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Quando si è verificato il disservizio *

Tipologia di servizio non richiesto *

Servizi a pagamento (es. chat, oroscopo,chat, ricette) Servizi principali (es. Voce, Internet)

Somma totale non dovuta *

Le fatture contestate... *

Le hai pagate tutte Non le hai pagate Le hai pagate in parte

Qual è la cifra che indicativamente contesti (n totale)? *

Data di recesso *

Motivazione del recesso *

Modifica delle condizioni Scadenza del vincolo contrattuale Esistenza di un disservizio

Quant'è l'importo che contesti? *

In quale anno hai riscontrato l'omesso/mancato inserimento *

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Il trasloco è andato a buon fine? *

Si Non ancora

in che data? *

Quando hai fatto la richiesta di passaggio? *

La portabilità è andata a buon fine? *

Si Non ancora

in che data? *

Il disservizio è ancora in atto? *

Si è ancora in atto No, si è concluso

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Tim/Telecom Vodafone Wind/infostrada Altri Non ricordo

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