Sarà capitato anche a te, almeno una volta, di subire un ritardo volo Lufthansa e di sicuro saprai quanto un ritardo aereo indisponga i passeggeri.

Quello che molti non sanno è che per questa tipologia di disservizio aereo si può essere rimborsati.

Diamo un’occhiata alla casistica e alla procedura corretta per ottenere un rimborso grazie, soprattutto, al nostro supporto.

 

Ritardo volo Lufthansa: uno sguardo al problema

Non è inusuale, soprattutto in inverno, che l’orario di partenza del proprio volo subisca delle variazioni.

Tra le condizioni atmosferiche, principale causa di ritardo del volo, ci sono sicuramente il vento e la neve. Che l’attesa per il ritardo volo Lufthansa sia breve o che si prolunghi per diverse ore, i passeggeri non sono mai contenti di vedere posticipata la propria partenza.

Vediamo allora quali sono i casi in cui è previsto un rimborso da parte della Compagnia.

Ritardo volo Lufthansa

I casi in cui è previsto un rimborso per ritardo volo Lufthansa

Il nostro obiettivo è tutelare i passeggeri che subiscono disagi e di far ottenere loro il rimborso nel caso in cui il ritardo Volo Lufthansa superi le tre ore.

Inizialmente il regolamento europeo prevedeva che il passeggero avesse diritto a un risarcimento economico solo in caso di cancellazione del volo. A partire dal 2007, invece, il ritardo del volo è stato considerato paragonabile alla cancellazione o al negato imbarco, in quanto il passeggero, vittima del ritardo, subisce lo stesso disagio.

Pertanto, è possibile ricevere anche un indennizzo da 250,00 a 600,00 € in base alla distanza in km della tratta:

  • 250,00 € per tratte pari o inferiori a 1500 km;
  • 400,00 € per tratte comprese tra 1500 e 3500 km;
  • 600,00 € per tratte superiori a 3500 km.

Ritardo volo Lufthansa

Quando NON è previsto il rimborso per ritardo volo Lufthansa

Nel caso di ritardo volo Lufthansa o da parte di qualsiasi altra Compagnia, se l’attesa non supera le due non c’è nulla che si possa fare se non trovare un passatempo che renda l’attesa meno estenuante.

Secondo il regolamento (CE) n. 261/2004, infatti, il passeggero ha diritto al rimborso del costo del biglietto, alla rinuncia del volo o all’imbarco su un volo alternativo, soltanto quando il ritardo supera le tre ore.

Il rimborso del costo del biglietto è relativo non solo alla parte di viaggio non effettuata, ma anche al resto del viaggio. Quindi, è valido anche nel caso in cui la prenotazione originaria preveda più scali e le coincidenze siano state perse a causa del ritardo volo Lufthansa, rendendo quindi il resto del viaggio inutile ai fini della destinazione originariamente prevista.

Per un ritardo superiore alle due ore i passeggeri hanno comunque diritto all’assistenza da parte della Compagnia del vettore aereo.

Ritardo volo Lufthansa

Come inoltrare il reclamo per ritardo volo Lufthansa

Unione dei Consumatori può aiutarti a ottenere un rimborso per il ritardo volo Lufthansa, rivolgendosi in modo diretto alla Compagnia aerea e impegnandosi affinché tu possa vedere riconosciuti i tuoi diritti.

Per avere la nostra assistenza segui queste semplici indicazioni:

  •  Scarica il modulo di reclamo relativo al rimborso Lufthansa;
  • Compila il modulo in tutte le sue parti e scansionalo;
  • Invia il modulo e i documenti in tuo possesso (carta d’imbarco, conferma della prenotazione, scontrini di eventuali spese sostenute a causa del ritardo, ecc.) al seguente indirizzo email: rimborsovoloaereo@unionedeiconsumatori.it;

Comunicaci, inoltre, qualsiasi informazione pensi che possa aiutarci a farti ottenere il rimborso.

Un nostro consulente valuterà il tuo caso e ti ricontatterà in breve tempo per fornirti adeguate informazioni in merito.

 

Ritardo volo Lufthansa: perché affidarti a noi

Unione dei Consumatori è specializzata nell’assistenza on line, il nostro team di esperti nel settore valuterà il tuo caso di ritardo volo Lufthansa e ti assisterà gratuitamente per farti ottenere:

  • il rimborso del biglietto e
  • il 100% del risarcimento economico che ti spetta (fino a 600,00 euro!).

Per ulteriori informazioni contattaci compilando il nostro form o inviando un messaggio al 370 1220734 (solo Whatsapp).

Se sei un nostro associato contattaci al numero 091 6190601.

Ritardo volo Lufthansa