CHI SIAMO
Unione Difesa e Informazione Consumatori è un’associazione senza scopo di lucro autonoma e indipendente, costituita per svolgere attività di informazione, orientamento e tutela in favore dei consumatori.
L’associazione non costituisce sede territoriale, articolazione locale, affiliata, emanazione o struttura collegata di altri enti o associazioni nazionali operanti nel settore consumeristico.
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LE NOSTRE FUNZIONI
Svolge una serie di importanti funzioni a tutela di consumatori e utenti:
- li educa ad un consumo consapevole, attraverso l’informazione e l’orientamento
- li rappresenta nella tutela dei loro diritti riconosciuti
- li difende presso l’AGCOM e ARERA dallo strapotere delle multinazionali delle utenze domestiche.
aree di intervento
Proteggiamo i consumatori a 360° dalle problematiche quotidiane: dai disservizi telefonici e delle utenze, fino ai disagi aerei e alle sanzioni immotivate.
Garantiamo inoltre un aiuto concreto in ambiti complessi come il diritto del lavoro e di famiglia, la malasanità, la previdenza e l'infortunistica stradale.
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TUTELA DEI CONSUMATORI
Riceviamo centinaia di reclami al giorno, vertenti problematiche di varia natura, ai quali diamo seguito con un’assistenza personalizzata.
Grazie al nostro team composto da operatori “in carne ed ossa” (che ricontattano immediatamente gli utenti), consulenti e avvocati specializzati per area tematica risolviamo i problemi più disparati (guarda i nostri successi).
Ma soprattutto, siamo una struttura organizzata per gestire i problemi, online. E questo è il nostro punto di forza!
Grazie a ciò riusciamo ad offrire informazione, consulenza e assistenza legale ai consumatori che ci contattano comodamente da casa.
RISORSE
La nostra associazione non riceve finanziamenti dal governo: reperiamo i fondi necessari per svolgere le nostre attività dalla partecipazione a progetti, donazioni liberali e quote associative.
Quest’ultime, per scelta politica, non vengono richieste (approfondisci alla pagina) per la risoluzione dei problemi di telefonia e dei disagi aerei (in quanto i nostri avvocati vengono pagati direttamente dalle compagnie).
Hai bisogno di supporto immediato?
I nostri esperti sono pronti ad analizzare il tuo caso senza alcun impegno.
indipendenza
Siamo indipendenti da partiti politici e sindacati e non svolgiamo attività commerciali.
Pertanto, autofinanziando le nostre attività, possiamo vantarci di operare in piena libertà!
