Cosa dicono di noi

Vodafone mi ha lasciato per quasi un mese senza linea nella mia agenzia di VIaggi, a causa di un passaggio dal vecchio gestore, recandono non pochi danni in termini di fatturato e perdita clienti.
Non riscivo nè ad aggiornare le pagine delle mie offerte, nè a chiamare, nè a ricevere chiamate nel periodo durante il quale solitamente lavoriamo con una grande afflusso di clienti.
Grazie a Unione dei consumatori ho capito che esiste la giustizia. Ho sin da subito ricevuto un'assistenza con i guanti gialli. Si sono adopertati nella risoluzione del disservizio e hanno avviato tutte le procedure per il risarcimento sui danni subiti!
Risultato? Ho ottenuto un cospicuo rimborso e una velocissima risoluzione del problema.
Grazie per quello che avete fatto per me e per la mia azienda!!!!!!!!!!!!!

Grazie a voi, oltre a risolvere i miei problemi con infistrada una volta e per tutte sono riuscita a ottenere un cospicuo risarcimento sul disagio che ho subito per oltre 3 mesi.
Sono fiera di essere una vostra socia. Il prossimo anno rinnoverò volontariamente la mia tessera....
Grazie per esserci

A seguito del vostro intervento ho ottenuto un rimborso di € 400 per la cancellazione del mio volo!!!!!!!!
Grazie, grazie, Grazie!!!

L Unione consumatori di Palermo mi ha fatto capire che la giustizia esiste.
Sono una mamma con due bimbi (single) e mi e' arrivata una cartella con circa 1.200 euro di multe da pagare.

Ero davvero disperata, perche'(prima di conoscerli) mi hanno sempre suggerito di pagare perche' tanto sono cause impossibili da vincere.....questa volta ero certa che non potevo non provare....in pratica gli interessi e non solo...facevano lievitare quelle (credetemi) leggere infrazioni.

Mi hanno dato il riferimento dell Unione consumatori PALERMO e mi sono affidata a loro sia per la professionalita' che per l'umanita' e la gentilezza con cui mi hanno seguita. Non mi hanno dato nessuna certezza sulla possibilita' di vincere ma la loro cortesia e competenza mi ha spinto a fidarmi.....
EBBENE ...non dimentichero' mai quella telefonata:
" Signora le anticipiamo che forse non ci sono buone prospettive....ma sono fiduciosa.....perche' abbiamo fatto......tutto quello che potevamo"
Ero rammaricata e triste......ma avevo fatto la scelta giusta perche' loro hanno fatto il possibile!!
EBBENE dopo neanche 2 settimane alle 19.00 mi arriva la loro telefonata:
rispondo con tono rassegnato alla conferma di una causa non vinta ma.....la comunicazione era diversa: la causa era stata vinta........
Quindi se volete avere una speranza, affidatevi a loro.
Siete spettacolari