GENERAZIONI ALLO SPORTELLO 2025-2026
Tutela dei diritti e inclusione digitale a Termini Imerese
Informazione
Percorsi dedicati alla formazione sui diritti dei consumatori nelle nostre sedi.
Inclusione
Massima attenzione per chi vive situazioni di vulnerabilità fisica o economica.
Protezione
Supporto esperto per la gestione reclami e la conciliazione paritetica.
📅 Calendario Formazione Digitale
📌 BACHECA AVVISI
A causa di un guasto tecnico, le linee telefoniche sono attualmente irraggiungibili. I tecnici sono al lavoro.
Per urgenze utilizzare l’email: info@unionedeiconsumatori.it o recarsi in sede.
Segnaliamo tentativi di phishing via SMS per falsi rimborsi. Non cliccate sui link! Venite allo sportello per verificare la sicurezza del vostro smartphone.
Hai difficoltà con l’Identità Digitale? Il martedì e il giovedì mattina offriamo supporto gratuito per l’attivazione di SPID e CIE.
Lo Sportello Unione dei Consumatori di Termini Imerese (PA) vi invita all’incontro di Educazione Digitale alle ore 10:00 online tramite Google Meet.
Verificate in anticipo connessione, microfono e videocamera.
Lo sportello rimarrà chiuso nei giorni festivi:
- 🛑 25 e 26 Dicembre (Natale e S. Stefano)
- 🛑 1 Gennaio (Capodanno)
- 🛑 6 Gennaio (Epifania)
Progetto Digitalmentis
Superare il Divario Digitale
Digitalmentis è l’iniziativa finanziata dal fondo MIMIT per i consumatori finalizzata a ridurre il divario digitale. Il progetto facilita l’accesso ai servizi pubblici digitali per quei cittadini che necessitano di acquisire le competenze informatiche di base. I dati Eurostat 2021 mostrano infatti che il 54% degli italiani tra i 16 e i 74 anni (media europea 46%) non possiede competenze digitali sufficienti.
Il progetto mira a potenziare le abilità tecnologiche degli adulti, con focus sugli over 65 e, in via prioritaria, su chi presenta fragilità fisiche, economiche o sociali.
L’iniziativa è resa possibile dal MIMIT e dalla Regione Sicilia, ampliando la “Rete Sportelli del Consumatore” (ex art. 8 D.M. 31-07-2024 e D.S.G. n. 39 del 06-03-2025). Con Digitalmentis, la Sicilia compie un passo verso l‘inclusione, rendendo i servizi pubblici più accessibili.
Identità Digitale
Attivazione dello SPID, utilizzo della CIE, creazione di posta elettronica o PEC, uso della firma digitale.
Cybersecurity
Navigare in modo protetto e proteggere i propri dati personali dai siti ingannevoli e dai malintenzionati.
Acquisti Sicuri
Acquistare online in sicurezza e tutelarsi da rischi, truffe e disservizi nel settore E-commerce.
Servizi Online
Accesso a Sesamo (Salute), INPS, Agenzia delle Entrate, bonus sociali e altri servizi della PA.
Reclami Digitali
Inoltro di reclami tramite i siti dei gestori dei servizi pubblici e Authorities competenti.
Pagamenti
Effettuare pagamenti sicuri (PagoPA, Homebanking) e proteggersi dalle frodi digitali.
Supporto e Tutela
“La Rete Sportelli del Consumatore della Sicilia” offre un servizio gratuito di assistenza per problematiche quotidiane, promuovendo strumenti come il reclamo e la conciliazione paritetica.
Settori di Interesse:
Vieni a Trovarci
Sede di Termini Imerese (Udiconsum)
📍 INDIRIZZO: Via Ignazio Capuano, 14 – 90018 Termini Imerese (PA)
🕒 ORARI: Dal lunedì al venerdì (9:00 – 13:00)
📞 CONTATTI: Tel: 091 6190601 | Email: info@unionedeiconsumatori.it
