Modulistica reclami telefonia, internet e pay TV
In questa Sezione trovi i modelli di reclamo – Telefonia, Internet e Pay Tv – precompilati, per singola casistica e per “Gestore”.
Importante!
Sappi che – per far valere i tuoi diritti – devi necessariamente inviare un reclamo scritto al tuo Gestore.
Cosa fare
Segui le istruzioni che trovi all’interno di ogni singolo modulo. In particolare:
- Compila* e firma il modulo di reclamo più adatto al tuo problema;
- Fanne la scansione ed invialo* al tuo Gestore;
- Inoltracene copia, con una descrizione del fatto, su telecomunicazioni@unionedeiconsumatori.it se invii da mail non certificata o su unionedeiconsumatori@pec.libero.it se utilizzi la PEC
*Se dovessi avere dubbi nella compilazione o difficoltà nell’invio, contattaci sul nostro form e/o richiedi il nostro servizio gratuito di invio fax e pec
La nostra assistenza
- Sarai ricontattato**, velocemente, da un nostro consulente esperto;
- Ti accompagneremo – passo passo – fino alla risoluzione del disservizio telefonico, se in atto;
- Ti faremo ottenere l’indennizzo (c.d. risarcimento economico), previsto per legge!
**N.B.: Se sei già seguito da un avvocato non ti potremo assistere e, pertanto, la tua richiesta non sarà presa in considerazione.
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Modelli / Moduli di reclamo per “Gestore”:
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TIM – TELECOM
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WIND / INFOSTRADA / WINDTRE
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H3G – 3 – TRE
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VODAFONE
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FASTWEB
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TISCALI
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LINKEM
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BT ITALIA – BRITISH TELECOM
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KENA MOBILE
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POSTE MOBILE
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TELETU – TELE 2 – VODAFONE
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COOP VOCE
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LYCA MOBILE
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MYNET
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SKY
-
MEDIASET PREMIUM
