Covisian CM recupero crediti
Scopri quando il debito è dovuto e cosa fare per annullarlo
Avv. Manlio Arnone
31 Agosto 2026
Guida al recupero crediti Covisian
Hai ricevuto una telefonata dallo 0350050928, un SMS o un’email da Covisian e non sai se si tratta di una richiesta legittima o di un tentativo di truffa?
Se vuoi capire di cosa si occupa Covisian Credit Management, per conto di chi ti sta contattando (ad es. TIM, WindTre, Enel) e se il debito legato al recupero crediti è ancora esigibile, in questo articolo trovi:
- cos’è Covisian CM;
- come riconoscere una richiesta legittima da un tentativo di truffa;
- quale procedura seguire per contestare o regolarizzare la posizione.
INDICE
Cos’è Covisian e di cosa si occupa
Covisian CM (sigla di Covisian Credit Management S.p.A.), è una società specializzata nel recupero crediti. Nella maggior parte dei casi non è il creditore originario, ma agisce su mandato per conto di terzi:
- operatori di telefonia come TIM e WindTre,
- utility come Enel.
Queste affidano la gestione delle posizioni irrisolte conservandone la titolarità. In altri casi il credito può essere stato ceduto, e allora Covisian ne diventa titolare a tutti gli effetti.
La distinzione ha conseguenze concrete:
- se opera su mandato: il rapporto giuridico resta con il creditore originario e ogni contestazione va indirizzata anche a quest’ultimo;
- se il credito è stato ceduto: la cessione ti è opponibile solo dopo notifica o tua accettazione, ai sensi dell’art. 1264 del Codice Civile.
Come riconoscere il numero 0350050928 e i messaggi Covisian
Molti ricevono chiamate ripetute dal numero 0350050928 segnalandolo come attività di recupero, SMS o altri messaggi da Covisian che rimandano a un link o a un numero di richiamo: prima di rispondere o cliccare, verifica sempre l’identità del mittente.
Cosa fare se ricevi una chiamata, un SMS o un messaggio da questo o da un altro numero:
- non ammettere né negare nulla nel merito del debito;
- chiedi nome, cognome e società per cui l’operatore dichiara di lavorare;
- pretendi una comunicazione scritta (lettera o PEC) prima di qualunque decisione;
- se le chiamate sono più frequenti di una ogni due giorni, o arrivano fuori dagli orari 8-21 nei feriali, si tratta di una pratica potenzialmente scorretta e segnalabile.
Covisian CM è una truffa o è legittima?
Anche se Covisian opera legittimamente per conto di società, non significa che ogni importo richiesto sia dovuto. Capita spesso che si tratti di canoni già saldati, prescritti o relativi a servizi mai erogati.
Alcuni segnali, invece, devono metterti in allerta:
- richiesta di bonifico immediato su un IBAN personale, non aziendale;
- rifiuto di inviare qualunque documentazione scritta;
- pressione a «chiudere subito o mai più»;
- numero di telefono anonimo o non richiamabile.
In entrambi i casi la regola è la stessa: non pagare né ammettere nulla al telefono, e verifica tutto per iscritto.
Cosa succede se non paghi?
Covisian CM non può pignorare beni, stipendi o bloccare conti correnti: per farlo serve un decreto ingiuntivo (art. 633 c.p.c.) emesso da un giudice, contro cui hai 40 giorni per opporti dalla notifica.
I debiti telefonici e delle utenze non finiscono nelle centrali rischi come CRIF alla pari dei finanziamenti, ma possono comunque incidere sui sistemi che segnalano le morosità agli altri operatori. Il silenzio non è una strategia efficace: meglio contestare formalmente la pretesa se le verifiche danno esito favorevole, oppure negoziare un accordo scritto se il debito è fondato.
Il quadro normativo di riferimento
Le norme che regolano una richiesta di Covisian CM sono tutte pubbliche e consultabili:
| Questione | Riferimento normativo | Effetto |
|---|---|---|
|
Prescrizione bollette telefoniche (2 anni) |
L’importo si azzera se non eccepita nei termini |
|
|
Prescrizione bollette luce/gas/acqua (2 anni) |
L. 205/2017 |
Termine biennale universale per le utenze |
Due chiarimenti utili:
- la prescrizione non opera automaticamente, va eccepita per iscritto;
- il termine si azzera se riconosci il debito, anche implicitamente (un pagamento parziale o una richiesta di rateizzazione hanno questo effetto).
Procedura fai-da-te o con assistenza
Posso contestare da solo una richiesta di Covisian?
Sì: tutte le verifiche descritte finora sono alla portata di chiunque abbia i documenti, e una contestazione scritta inviata via PEC o raccomandata A/R produce effetti giuridici a prescindere da chi la firma. Il percorso individuale è legittimo e in molti casi sufficiente.
Ci sono però tre passaggi in cui la posizione del singolo e quella di chi agisce in forma organizzata non sono equivalenti:
| Passaggio | Percorso individuale | Con assistenza |
|---|---|---|
| Richiesta della prova del credito | Può restare senza riscontro senza conseguenze immediate | La mancata produzione è protocollata e diventa elemento valutabile in conciliazione |
| Eccezione di prescrizione | Va formulata indicando data di scadenza e assenza di atti interruttivi | Il calcolo è ricostruito sugli atti effettivamente ricevuti e allegato all’istanza |
| Istanza di conciliazione | Richiede reclamo preventivo e qualificazione esatta della domanda | La domanda è impostata nella forma che consente di ottenere quanto spetta |
Hai ricevuto una richiesta da Covisian?
Con il nostro aiuto, gli scenari possibili sono due:
- se il debito è dovuto: l’obiettivo non è contestarlo, ma tagliare gli extra non dovuti (spese gonfiate, interessi o penali) per trattare un saldo e stralcio o un piano di rientro sostenibile;
- se il debito non è dovuto o è prescritto: la pretesa va contestata formalmente per chiudere la posizione e ottenere la cancellazione dei dati.
Non andare nel panico! Pagare per fretta o ammettere verbalmente un debito è l’errore peggiore.
Mandaci la documentazione: verificheremo gratuitamente la tua situazione per capire come agire prima di rilasciare qualsiasi dichiarazione.
Noi di Unione dei Consumatori avvieremo la procedura di conciliazione per te.
Guarda come un utente è riuscito ad ottenere la vittoria e bloccare le richieste di recupero crediti di Covisian grazie all’intervento del Co.re.Com.
Revisione legale e garanzia
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Avv. Manlio Arnone
⚖️ Come funziona il nostro servizio
Ricevuta la tua segnalazione, ti assistiamo comodamente online seguendo questi passaggi:
- prendiamo in carico il caso e ti ricontattiamo (con persone vere) entro 24 ore;
- verifichiamo sulle date se il credito è prescritto o comunque non dovuto, fattura per fattura;
- inviamo la diffida formale a Covisian e al fornitore originario, chiedendo la prova del credito e della legittimazione a richiederlo;
- se i solleciti proseguono, avviamo la conciliazione presso l’organismo competente (ConciliaWeb, ARERA o altri Organismi di mediazione) con avvocati specializzati nel settore.
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Covisian CM è una truffa o è legittima?
Anche se Covisian opera legittimamente per conto di società, non significa che ogni importo richiesto sia dovuto. Capita spesso che si tratti di canoni già saldati, prescritti o relativi a servizi mai erogati.
Alcuni segnali, invece, devono metterti in allerta:
- richiesta di bonifico immediato su un IBAN personale, non aziendale;
- rifiuto di inviare qualunque documentazione scritta;
- pressione a «chiudere subito o mai più»;
- numero di telefono anonimo o non richiamabile.
In entrambi i casi la regola è la stessa: non pagare né ammettere nulla al telefono, e verifica tutto per iscritto.
Cosa fare se ricevo solleciti da Covisian o società di recupero crediti per fatture telefoniche contestate?
La compagnia telefonica può continuare a fatturare se la linea è stata sospesa o disattivata per errore?
A quanto ammonta l’indennizzo per la sospensione indebita della linea telefonica da parte del gestore?
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