Telefonia, Internet e Pay-Tv

Questa Sezione si occupa di tutte le problematiche legate alla Telefonia, ad Internet ed alla Pay Tv; migliaia di cittadini giornalmente vivono inadempienze e disagi di tutti i tipi e, per ciò, si sentono spesso inermi ed indifesi.

Unione dei Consumatori ti aiuta a scoprire e conoscere meglio i tuoi diritti ed è al tuo fianco per farli valere!

Malfunzionamenti o sospensione dei servizi, errata o ingiustificata fatturazione, consumi anomali in bolletta, mancata conformità alle condizioni contrattuali pattuite (anche nei casi di morosità pendenti) sono solo alcune tra le problematiche più ricorrenti che si riscontrano durante l’erogazione dei servizi, da parte delle “Compagnie” erogatrici.

Carta dei Servizi Tiscali: indennizzi previsti

La Carta dei Servizi Tiscali è un documento improntato sulla trasparenza nel rapporto con la propria clientela. Proprio qui, infatti,

Carta dei servizi Tim: indennizzi previsti

La Carta dei Servizi Tim è un documento stilato a tutela dei consumatori, in cui sono chiariti diversi aspetti extracontrattuali, tra

Come scrivere una lettera reclamo Tiscali

La lettera reclamo Tiscali deve essere scritta in modo chiaro e preciso, spiegando nel dettaglio qual è il disservizio che stai subendo e

Servizi a pagamento Vodafone, come disattivarli

I servizi a pagamento Vodafone sono un vero grattacapo.  Si attivano automaticamente e succhiano il credito residuo senza che il

Procedura di conciliazione Agcom

La procedura di conciliazione è disciplinata dalla delibera n. 203/18/CONS dell’Agcom e viene attivata nel caso di mancato rispetto

Mancata risposta al reclamo Tiscali

Della mancata risposta al reclamo abbiamo già parlato in altri nostri articoli. In particolare ci siamo soffermati sull’importanza

Indennizzo automatico

Nella recente delibera n. 347/18/CONS emessa dall’Agcom si regolamenta un aspetto spesso sconosciuto, l’indennizzo automatico. In

Bollette telefoniche troppo care per fatturazioni non dovute

Fatturazioni non dovute da parte del Gestore? Ti è stata recapitata una bolletta telefonica che reputi troppo “salata”? Bene

Disservizio Vodafone: come segnalarlo al Gestore

Se un disservizio Vodafone è il tuo problema, leggi il nostro articolo e capirai facilmente come risolverlo. In pochi semplici passaggi ti

Guasto Adsl Telecom – come fare una segnalazione

Un Guasto Adsl Telecom è certamente tra i disservizi più fastidiosi che ci possano capitare, perchè – solo per fare degli esempi

Problemi ADSL Vodafone: come risolverli

Problemi ADSL Vodafone? Sei nel posto giusto e possiamo certamente aiutarti perchè siamo una Associazione di Consumatori che si occupa

Guasto Vodafone: come risolvere il problema

Guasto Vodafone: un disservizio più frequente di quanto si possa immaginare. Incappare in un guasto non è inusuale e diversi sono i

Disservizio Fastweb: come risolvere e reclamare i danni

Disservizio Fastweb: un problema che riguarda tanti aspetti e crea seri problemi agli utenti.  Sempre più utenti denunciano di dover far

Reclamo disservizio Fastweb – come presentarlo

Ti necessita inoltrare un reclamo disservizio Fastweb perché hai un problema da risolvere o sei insoddisfatto dei servizi erogati dal tuo

CONTATTACI SUBITO!