Tecnico Tim non si presenta all’appuntamento?
Ecco come ottenere l’indennizzo
Unione Dei Consumatori
17 Dicembre 2025
Il tecnico Tim non si è presentato all’appuntamento stabilito?
Hai perso ore di lavoro e chiamare il 187 non è servito a nulla?
Come Associazione di Consumatori siamo dalla tua parte: ti aiutiamo a risolvere il tuo problema e a farti ottenere l’indennizzo che ti spetta GRATUITAMENTE (perché faremo pagare i nostri avvocati a TIM).
Il nostro intervento risolutivo
Da oltre 10 anni aiutiamo migliaia di consumatori grazie al nostro team esperti in telefonia, che ti ascolteranno e risolveranno il tuo problema in tempi rapidi.
La tua tutela è la nostra priorità assoluta!
Ti offriamo un servizio unico nel suo genere perché facciamo parte di un network che ti garantisce:
- efficienza (contatto telefonico entro 24h da un operatore in “carne ed ossa”);
- tutela qualificata (sarai seguito da avvocati specializzati in telefonia);
- assistenza gratuita e garantita (leggi il documento ufficiale che riceverai a tuo nome);
- certezza del risultato (ti garantiamo il ripristino del servizio e l’indennizzo per il danno subìto);
- trasparenza (potrai seguire la pratica nella tua Area Riservata).
Quindi per te solo vantaggi!
I nostri numeri
- 98% di successo nelle pratiche
- 70% di pratiche chiuse in transazione veloce
- 85.000+ di utenti soddisfatti e rimborsati
Una prova dei nostri successi
Grazie all’intervento dell’Associazione ed all’attività del nostro avvocato Manlio Arnone, un nostro utente ha risolto il suo problema.
In seguito ha ritenuto anche di lasciare una recensione sul nostro profilo TrustPilot che riportiamo qui:
“Hanno risolto il problema con tim
Avevo un problema con Tim, cercavo di avere un appuntamento col tecnico da 3 mesi ma mi slittavano sempre la data. Ho contattato unione consumatori e dopo avergli spiegato tutto si sono messi al lavoro e dopo qualche settimana il tecnico Tim è arrivato ed ho risolto il problema. Straconsiglio”
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
Risolvi il problema
e ottieni l'indennizzo
Tecnico TIM manca l’appuntamento: i diritti dei consumatori
Secondo quanto stabilito dall’AGCOM e dalla Carta dei Servizi TIM, nel momento in cui il cliente richiede assistenza (in questo caso l’intervento di un tecnico TIM), ha il diritto di riceverla entro i tempi concordati.
Tuttavia, in tanti ci raccontano ogni giorno, che si ritrovano con il problema irrisolto a causa di tecnici in ritardo o che non si presentano.
Questo rappresenta non solo un fastidio logistico, ma un vero e proprio disservizio contrattuale.
A volta capita che il tecnico arriva ma:
- propone soluzioni inadeguate (attribuendo i problemi a conflitti con altri dispositivi o linee vicine, senza offrire un rimedio concreto);
- addebita costi aggiuntivi non previsti.
Qualunque sia la situazione, per noi rappresenta una violazione dei diritti del consumatore!
Noi rappresentiamo la soluzione concreta: garantiamo la soluzione del problema e il risarcimento per il disservizio subito con un’assistenza gratuita.
L’indennizzo per mancato appuntamento
In caso di mancato appuntamento per assistenza tecnica TIM, la Carta dei Servizi e le direttive AGCOM, prevedono un risarcimento economico calcolato in base ai giorni di ritardo e alla tipologia di disservizio.
È importante sapere che questa procedura non è sempre automatica o l’importo proposto è spesso inferiore al dovuto.
Inoltre, scrivere un reclamo a TIM può essere complesso e spesso le compagnie ignorano le richieste dei singoli cittadini.
Noi siamo qui per aiutarti a far valere i tuoi diritti, liberandoti dallo stress.
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