Il tecnico Open Fiber non si è presentato all’appuntamento, per attivare la linea/fibra o riparare un guasto?

Hai già provato a contattare la compagnia per rimediare al disastro, ma non è servito a nulla?

Non disperare, il tuo calvario è finito: ti aiutiamo noi gratuitamente a risolvere il problema.

I diritti (negati) dei consumatori

Nel momento in cui il cliente richiede un nuovo servizio o lamenta un disservizio al proprio gestore, questi ha l’obbligo di intervenire tempestivamente (come disciplinato nella propria Carta dei Servizi)

E non è certo affar nostro se per erogare questi servizi si avvale di una ditta esterna, dato che (nel frattempo ed in ogni caso) paghiamo la bolletta!

Quindi, poiché godiamo di un diritto sancito ed inequivocabile, siamo al riparo da ogni problema?

A noi risulta esattamente il contrario!

 

Tecnico Open Fiber non si presenta: cosa fare

Tantissimi consumatori ogni giorno ci contattano per raccontarci che il preannunciato intervento promesso -anche tante volte- dal proprio gestore non è avvenuto, perché il tecnico Open Fiber non si è presentato!

Ma non solo: spesso senza neanche avvisare!

Anche chiamando il proprio gestore telefonico la situazione non si risolve, perché dicono di non saperne nulla.

Di fronte a questo paradossale ed insopportabile disastro, arrendersi e rassegnarsi non è certo la soluzione!

 

RISOLVI IL TUO PROBLEMA

 

Come ti aiutiamo a risolvere il problema

Siamo un’associazione di consumatori, con esperienza ultra decennale:

  • vantiamo un team di consulenti esperti ed avvocati specializzati in Telefonia, agguerriti e pronti a difenderti;
  • siamo in condizione di obbligare, con un procedimento di urgenza presso l’Autorità garante, il gestore (ed Open Fiber, che procede per suo conto) ad ottemperare ai suoi obblighi.
  • ti offriamo assistenza gratuita (certificato da un documento ufficiale, che riceverai a tuo nome) perché gli avvocati che si occuperanno del tuo problema li faremo pagare al gestore.

 

Tutto ciò online e sgravandoti da ogni pensiero!

 

Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.

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