Se la tua rete Wi-Fi TIM è assente o navighi a rilento, probabilmente hai già provato a riavviare il router o a chiamare l’assistenza senza successo.

La verità è che segnalare il guasto al gestore è spesso l’inizio di un’odissea fatta di attese infinite e promesse non mantenute.

 

TI AIUTIAMO NOI

 

I diritti dei consumatori

Se il WiFi non funziona, il problema potrebbe dipendere dal malfunzionamento dei dispositivi per la connessione ad Internet o da un disservizio del gestore.

Qualunque sia la causa, è obbligo della compagnia e tuo diritto:

1
Ottenere il ripristino della linea 
Entro 72 ore dalla segnalazione
2
Ricevere l’indennizzo che ti spetta
€7,80 per ogni giorno di ritardo

In pratica, queste regole (scritte nella loro stessa Carta dei Servizi ) vengono raramente applicate in automatico.

Per questo noi rappresentiamo l’alternativa concreta ad un sistema che non funziona!

Come ti aiutiamo a risolvere il problema

🤝

Forza Associativa

Uniamo migliaia di consumatori per imporre a TIM il rispetto dei tuoi diritti.

⚖️

Tutela Tecnica

Gestiamo noi ogni aspetto legale e burocratico per massimizzare il tuo indennizzo.

🛋️

Zero Impegno

Lavoriamo gratuitamente per te. Tu ricevi solo la conferma della risoluzione definitiva.

 

RICHIEDI ASSISTENZA GRATUITA

 

I nostri risultati parlano chiaro

98%

Casi Risolti

Percentuale di successo nelle vertenze contro i gestori telefonici.

+85k

Utenti Felici

Consumatori che hanno ottenuto giustizia grazie al nostro intervento.

70%

Tempo Record

Velocità media di risoluzione superiore rispetto alle procedure standard.

Oltre le statistiche, le persone.

I nostri risultati non sono solo numeri su uno schermo: sono il frutto di migliaia di battaglie vinte per i cittadini. L’efficacia del nostro metodo è confermata quotidianamente dalle recensioni di chi, prima di te, ha deciso di non arrendersi ai soprusi dei gestori.

L’esperienza di Michele C.:
“Risoluzione eccellente di un contenzioso contro il gestore TIM..”