Ottieni un rimborso fino a 1.100,00 € per il tuo caso di bagaglio smarrito British Airways

Unione dei Consumatori ti offre assistenza gratuita e ti supporta per ottenere un rimborso adeguato al disservizio causato dalla Compagnia.

Vediamo cosa puoi fare nel caso in cui avessi smarrito il tuo bagaglio smarrito British Airways.

British Airways bagaglio smarrito

Il caso British Airways bagaglio smarrito

La perdita del bagaglio è un disservizio che accomuna tutte le compagnie aeree.

Non è insolito, infatti – soprattutto nei voli internazionali -, che il proprio bagaglio venga smarrito, danneggiato o consegnato in ritardo.

Chi si è trovato in questa spiacevole situazione, di sicuro si sarà fiondato all’ufficio degli oggetti smarriti sperando in una buona notizia da parte del personale aeroportuale. Alcuni fortunati ricevono il bagaglio entro qualche ora, per altri invece non è così. British Airways bagaglio smarrito

In questo articolo, ti forniamo tutte le informazioni utili per sapere come comportarti in caso di bagaglio smarrito con British Airways , in questo modo potrai far valere i tuoi diritti e richiedere quello che ti spetta.

 

British Airways bagaglio smarrito: il regolamento

Ritrovarsi davanti al nastro del ritiro bagagli e rendersi conto di aver perso i propri effetti personali può essere destabilizzante, perfino per il passeggero più calmo.

Per fortuna, i viaggiatori sono tutelati dalla Convenzione di Montreal del 1999 che riconosce il vettore aereo come unico responsabile della perdita e del danneggiamento dei bagagli.

Il vettore aereo è anche colui che deve rimborsare i passeggeri in caso di bagaglio smarrito con British Airways.

Inoltrando la richiesta di rimborso per il bagaglio ufficialmente smarrito, i passeggeri possono ricevere un risarcimento fino a 1.100,00 €.

Il rimborso è applicabile non solo ai bagagli da stiva registrati al check-in, ma anche ai bagagli a mano posti in stiva dal personale della Compagnia.

 

British Airways bagaglio smarrito: gli obblighi della Compagnia

Nel caso di  bagaglio smarrito da British Airways, la Compagnia è tenuta a offrire assistenza ai passeggeri vittime del disservizio, provvedendo a fornire:

  • kit contenenti beni di prima necessità;
  • articoli da toilette;
  • un cambio di vestiti.

Qualora la Compagnia non avesse la possibilità di assistere direttamente i passeggeri, è tenuta a:

  • fornire buoni d’acquisto;
  • a rimborsarli delle spese sostenute (previa presentazione delle ricevute di pagamento).

 

British Airways bagaglio smarrito: come inoltrare il reclamo

Se il tuo bagaglio è stato smarrito dal vettore aereo, per prima cosa recati all’ufficio oggetti smarriti (Lost and Found) per avviarne la denuncia.

Il personale aeroportuale ti chiederà di compilare un modulo P.I.R. (Property Irregularity Report) in cui dovrai descrivere accuratamente:

  • dimensione;
  • forma;
  • colore;
  • relativo contenuto del bagaglio.

Il bagaglio viene dichiarato smarrito ufficialmente dopo 21 giorni.

Per inoltrare il reclamo per il rimborso del bagaglio smarrito da British Airways , segui queste indicazioni:

  • Scarica il modulo di rimborso, compilalo e scansionalo;
  • Invia il modulo e tutti i documenti in tuo possesso (carta d’imbarco, conferma e codice della prenotazione, copia del P.I.R., talloncino del bagaglio mancante, lista del contenuto della valigia, ecc.) a rimborsovoloaereo@unionedeiconsumatori.it;
  • Comunicaci qualsiasi informazione e/o documento ritieni utile per farti ottenere il rimborso.

 

British Airways bagaglio smarrito: la nostra assistenza

Entra a far parte della nostra grande famiglia: riceverai l’assistenza gratuita dal nostro team di esperti che seguirà il tuo caso di bagaglio smarrito dalla British Airways  con professionalità.

Ci assicureremo che tu ottenga il rimborso adeguato, senza alcun costo a tuo carico.

Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci compilando il form o inviando un messaggio al numero Whatsapp 370 1220734 ed un nostro consulente ti ricontatterà in breve tempo per fornirti l’assistenza adeguata.

Se lo preferisci, contattaci allo 091 6190601.

British Airways bagaglio smarrito