Truffa BNL sms e email false
Come difendersi
Unione Dei Consumatori
26 Marzo 2024
Anche la Truffa BNL si sta diffondendo con l’invio di sms e email che contengono link volti a rubare le credenziali dei clienti.
Nell’articolo ti spieghiamo come riconoscerla e in che modo ti aiutiamo se ne sei stato vittima.
INDICE
Cos’è la Truffa Bnl
Molti utenti stanno segnalando la ricezione di messaggi insoliti dalla Banca BNL, i quali avvertono di una presunta violazione dell’applicazione mobile.
La domanda fondamentale è: come dovremmo reagire di fronte a questi SMS?
La risposta è diretta: evita di cliccare su qualsiasi link presente nel messaggio e segnala immediatamente il problema alla tua banca.
Questi messaggi costituiscono una chiara truffa sms BNL.
Tali messaggi sembrano diventare sempre più credibili e possono facilmente ingannare a prima vista.
Cosa fare in caso di Truffa Bnl email
Se noti transazioni non autorizzate sul tuo conto bancario o accessi anomali all’App, è probabile che si tratti di una truffa BNL ed è fondamentale segnalarlo tempestivamente alla banca.
Puoi farlo tramite una chiamata telefonica, un’email o recandoti direttamente in filiale.
In aggiunta, qualora dovessero esserci operazioni effettuate senza il tuo consenso, come prelievi di soldi, hai il diritto di richiedere un rimborso.
E se dovessi riscontrare difficoltà con la tua banca, siamo qui per assisterti tramite il ricorso all’Arbitrato Bancario Finanziario.
Puoi contare su di noi per tutelare i tuoi diritti.
Come ti aiutiamo se hai subito una truffa BNL sms
Siamo consumatori come te, (ci distinguono solo i ruoli) pertanto comprendiamo perfettamente le tue difficoltà nel far valere i tuoi diritti.
Siamo qui per ascoltarti e sgravarti da ogni preoccupazione, perché con passione e competenza, ci mettiamo la faccia e per tutelarti se hai subito una truffa online con sms falsi Bnl.
Ti offriamo assistenza qualificata, con avvocati specializzati in materia che ti aggiorneranno sull’avanzamento della pratica e che lavoreranno per te.
Se invece vuoi ulteriori notizie inerenti l’argomento, vai in basso nella sezione per saperne di più.
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Cosa dicono di noi
Come riconoscere la Truffa bnl sms
Il contenuto degli SMS truffa bnl varia spesso e non segue un modello fisso.
Uno dei messaggi che circola attualmente recita: “BNL Avviso: la sua app BNL risulta essere associata a un nuovo dispositivo. Se non riconosce questa operazione, bloccala tramite il link…”.
Come sempre, nel messaggio è presente un link che indirizza a un sito malevolo il cui unico scopo è rubare dati sensibili delle vittime.
Evitare di cliccare su tale link è essenziale per non cadere in potenziali gravi conseguenze.
Per riconoscere la truffa, è fondamentale prestare molta attenzione al testo del messaggio.
Un italiano approssimativo e la presenza di vari errori che non sarebbero presenti in una comunicazione ufficiale della banca sono indicatori chiari.
E se ne sei stato vittima e cerchi assistenza, affidati a noi.
BNL, messaggio conto bloccato: cosa fare
Se vi capita di ricevere un messaggio che somiglia o corrisponde a quelli segnalati, tenete presente che si tratta di un tentativo di truffa bnl.
La cosa più prudente da fare è ignorarlo e eliminarlo.
La regola fondamentale è evitare di inserire le proprie credenziali nella schermata che appare, anche se sembra identica a quella originale in ogni dettaglio.
Presta quindi molta attenzione ai messaggi sospetti per difenderti da attacchi di phishing e altre forme di truffa tramite SMS, WhatsApp, email o telefonate (vishing).
Cosa dice la Cassazione in caso di truffa online
Conformemente all’arti.7 del Decreto Legislativo n. 11 del 2010, si stabilisce che il soggetto che utilizza un servizio di pagamento deve segnalare l’uso non autorizzato dello strumento di pagamento non appena viene a conoscenza di tali eventi.
Nel caso in cui l’utente neghi di aver effettuato una determinata transazione, e voglia disconoscere l’addebito, la responsabilità di dimostrare che l’operazione è stata autenticata correttamente spetta al fornitore dei servizi.
È necessario anche dimostrare che non ci sono stati malfunzionamenti o problemi durante l’esecuzione della transazione.
E se dovessi riscontrare problemi, ti tuteliamo noi.
Truffa telefonica bnl e danni dei correntisti
Le truffe informatiche che colpiscono i titolari di conti correnti BNL sono complesse e sofisticate.
I consumatori ricevono chiamate dal numero verde 060060, riconosciuto come il contatto ufficiale dell’intermediario per il “Servizio relazioni con la Clientela”.
Un falso operatore, avendo accesso ai dati personali dei clienti, inclusi i numeri dei loro conti correnti BNL, informa della necessità di aggiornare l’applicazione e dirige i clienti verso un sito appositamente creato, simile al Play Store.
I clienti, seguendo le istruzioni ricevute e senza mai dover fornire password o codici personali, si ritrovano poi con un’applicazione inutilizzabile, cosa che viene erroneamente interpretata come segnale di un corretto aggiornamento.
Il truffatore conclude la chiamata, lasciando intendere che ci sarà un ulteriore contatto il giorno seguente.
Quando i consumatori richiamano il numero verde BNL per verificare, vengono informati di un’attività di aggiornamento del sistema che giustificherebbe il malfunzionamento dell’app, inducendoli a non sospettare della legittimità della procedura.
Tuttavia, solo avvicinandosi fisicamente alla propria filiale di riferimento, le vittime scoprono di aver subito operazioni fraudolente che hanno prosciugato i loro conti correnti.
Si consiglia ai consumatori che sono stati vittime di queste frodi di contattare immediatamente le Autorità per presentare denuncia.
Successivamente possiamo inoltrare un reclamo alla banca per segnalare le anomalie del sistema che hanno facilitato la realizzazione delle truffe e per richiedere il rimborso delle somme indebitamente prelevate.
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