Ti hanno richiesto di pagare le rate residue dopo restituzione modem Tim e lo ritieni ingiusto, visto che non possiedi più il dispositivo?

Hai perfettamente ragione e qui trovi la soluzione!

Come Associazione che tutela i consumatori da oltre 10 anni, ti aiutiamo gratuitamente ad ottenere l’annullamento delle richieste di pagamento non dovute!

Tim può addebitare le rate del modem dopo disdetta?

Una delle modalità per ottenere il modem  è a rate, che possono durare da 12 a 24 mesi e l’importo è incluso nella bolletta.

In tanti, a seguito della disdetta e conseguente restituzione del modem Tim, si ritrovano a dover fare i conti con:

  • addebiti delle rate residue per 24 o persino 48 mesi
  • la richiesta di pagamento per l’intero importo residuo in un’unica soluzione (c.d. maxi-rata), che spesso rappresenta una pratica scorretta perché non chiaramente indicata sul contratto.

Ciò che accomuna tutti è il fatto che ritengono –giustamente- illogico pagare per un dispositivo che non possiedono più!

 

Come richiedere l’annullamento delle rate residue del modem Tim?

Se stai cercando di chiedere l’annullamento delle rate, probabilmente ti sei già accorto che farlo direttamente mediante il gestore non serve a nulla.

Anche quando hai tutte le ragioni, la risposta è sempre la stessa: “le rate sono dovute”, senza alcuna reale valutazione del tuo caso.

E la situazione peggiora quando provi a contattare il Servizio Clienti 187: le attese sono infinite, spesso nessuno risponde, oppure vieni rimbalzato da un operatore all’altro senza ottenere alcuna soluzione.

Noi, che siamo un’Associazione di consumatori, conosciamo bene queste dinamiche e comprendiamo perfettamente la tua frustrazione: per questo siamo pronti a difendere i tuoi diritti per farti annullare gli importi richiesti.

 

Come ti aiutiamo a non pagare le rate residue del modem Tim

Collezioniamo successi da oltre 10 anni, grazie al nostro team organizzato e specializzato nella risoluzione dei problemi riguardanti la Telefonia.

Inviata la tua segnalazione riceverai una mail di conferma (controlla la cartella spam o promozioni su gmail!) in cui ti illustreremo i vari passaggi della nostra assistenza.

Sarai richiamato da un nostro consulente dedicato che:

  • ti fornirà tutte le informazioni utili e chiarirà ogni tuo eventuale dubbio
  • ti chiederà le fatture fronte/retro e l’eventuale evidenza di restituzione (se puoi preparale, così da velocizzare l’iter per la risoluzione del problema)
  • prenderà in carico il tuo caso (che potrai seguire nell’Area Utenti).

 

I vantaggi per te

  • Obbligheremo Tim ad annullare le rate residue del modem
  • La nostra assistenza (compresa quella legale) è senza alcun rischio né costi per te, perché i nostri avvocati saranno pagati dalla compagnia.
  • Otterrai giustizia e il rispetto dei tuoi diritti.

Tutto ciò online e sgravandoti da ogni pensiero!

 

Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.