Scopri come annullare le richieste di pagamento non dovute e ottenere il rimborso con la nostra assistenza gratuita.

Le bollette Vodafone non pagate per decesso dell’intestatario rappresentano un onere ingiusto per gli eredi.

Se ricevi solleciti per consumi mai effettuati o penali illegittime, ti aiutiamo a bloccare i pagamenti e ottenere rimborsi.

 

Cosa fare quando arrivano bollette dopo il decesso?

Spesso, nonostante la comunicazione del decesso, le compagnie telefoniche continuano a inviare fatture o, peggio, richiedono il pagamento di penali per recesso anticipato.

È importante sapere che gli eredi non sono tenuti a pagare per servizi non goduti o per errori amministrativi del gestore.

I tuoi diritti come erede:
Quando un utente viene a mancare, il contratto dovrebbe estinguersi o essere volturato senza costi speculativi.

Se Vodafone insiste con richieste di pagamento:

  • Non procedere al pagamento se ritieni che gli importi siano legati a periodi successivi al decesso.
  • Contesta con noi formalmente la fattura per iscritto.
  • Richiedi il rimborso di eventuali somme già prelevate automaticamente dal conto corrente del defunto.

 

Perchè sceglierci?

Affrontare un colosso delle telecomunicazioni da soli può essere frustrante.

I nostri avvocati esperti conoscono le procedure per forzare lo storno delle fatture e far valere i tuoi diritti presso le autorità competenti.

 

Con noi
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RAPPRESENTANZA
✅ ASCOLTODiamo voce ai tuoi diritti.
❌ GHOSTINGL’operatore ti ignora.
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Chi deve pagare le bollette Vodafone del deceduto?

Gli eredi sono tenuti al pagamento delle bollette maturate fino alla data del decesso.

Tuttavia, tutte le fatture emesse per consumi successivi o le penali applicate dopo la comunicazione della morte non sono dovute.

Se Vodafone continua a inviare richieste di pagamento illegittime, interveniamo per chiederne l’annullamento immediato.

 

I nostri successi:

LEGAL PARTNER
#Telefonia#Vodafone

Rimborso e Condanna per Lite Temeraria

Il Giudice ha dichiarato non dovuto l’importo fatturato, condannando Vodafone al rimborso e a un ulteriore pagamento ex art. 96 c.p.c.

Ottenuto
€ 255,93

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Recesso senza penali e costi di disattivazione

La legge prevede che, in caso di decesso dell’intestatario, gli eredi abbiano il diritto di richiedere la cessazione della linea telefonica senza penali.

Molte compagnie, come Vodafone, tentano di addebitare “costi di disattivazione” o rate residue di modem e smartphone associati al contratto.

È importante sapere che tali costi possono essere contestati se la disdetta è motivata dal decesso.

 

Il metodo unione dei consumatori

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FAQ
Come chiudere una linea per decesso?
Per chiudere la linea è necessario inviare una raccomandata A/R o una PEC allegando il certificato di morte e la copia del documento dell’erede. Spesso però il gestore ignora la richiesta o applica costi di disattivazione non previsti: in questi casi, la nostra assistenza gratuita ti permette di formalizzare la chiusura senza esborsi extra.
Cosa succede se non si pagano le bollette di una persona defunta?
Se le bollette riguardano periodi successivi al decesso, il mancato pagamento è un diritto dell’erede. Tuttavia, il rischio è di finire nelle liste dei cattivi pagatori o ricevere solleciti da agenzie di recupero crediti. Affidarsi a noi significa bloccare queste azioni vessatorie sul nascere e ripulire la tua posizione debitoria.
È obbligatorio fare la voltura dopo il decesso?
No, non è obbligatorio. Gli eredi possono scegliere di cessare la linea senza alcuna penale. Se il gestore ti obbliga a fare la voltura o ti addebita costi elevati per il subentro, sta commettendo un abuso. Contattaci per far valere il tuo diritto alla disdetta gratuita.

Per saperne di più

 

La procedura di Conciliazione Corecom

La conciliazione Corecom funziona quando il reclamo scritto non riceve risposta o viene rigettato, l’unica via per ottenere lo storno delle bollette non dovute è la conciliazione.

Questo strumento permette di risolvere la controversia davanti a un organismo terzo senza dover ricorrere al giudice ordinario.

L’Unione dei Consumatori gestisce interamente questa fase per tuo conto, assicurandoti la massima tutela professionale.

 

Restituzione del deposito cauzionale e rimborsi

Se il contratto del deceduto prevedeva un deposito cauzionale (spesso presente nei vecchi contratti), gli eredi hanno il diritto di richiederne la restituzione nella fattura di chiusura.

Allo stesso modo, è possibile recuperare i pagamenti effettuati per errore tramite l’invio di una richiesta di rimborso ufficiale per indebito oggettivo.

 

Avv. Manlio Arnone

Partner SLLS Legal

“Revisioniamo ogni contenuto per garantire trasparenza e fornire ai consumatori una difesa legale d’eccellenza contro ogni sopruso dei gestori”

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