Ottieni gratis il tuo rimborso Ryanair
Come chiedere il risarcimento del volo fino a 600 €
Unione Dei Consumatori
09 Luglio 2021
Introduzione
Hai subito un disagio e vuoi sapere come ottenere rimborso Ryanair fino a 600,00 €?
La compagnia non vuole offrirti alcun risarcimento anche se ne hai il diritto?
Sei nel posto giusto, Unione dei Consumatori può aiutarti!
Valuteremo il tuo caso e otterrai il 100% di quanto ti è dovuto e senza alcun costo a tuo carico.
Qual è il rimborso Ryanair previsto
Viaggiando con Ryanair può capitare di imbattersi in un disservizio dal quale deriva un disagio personale o di tipo economico.
Sia che si tratti di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking, avrai diritto a fare la tua richiesta rimborso Ryanair.
Il risarcimento, che viene calcolato sulla base della distanza è il seguente:
- 250 euro per tutte le tratte inferiori o pari a 1.500 km
- 400 euro per le tratte comprese tra 1.500 km e 3.500 km
- 600 euro per le tratte superiori ai 3500 km
Inoltre, i rimborsi Ryanair sono previsti anche se viene offerto un volo alternativo e l’orario di arrivo rispetto a quello previsto inizialmente anticipa o supera le:
- 2 ore nelle tratte pari o inferiori a 1500 km
- 3 ore per le tratte comprese fra 1500 e 3500 km
Se il ritardo o la cancellazione hanno causato la perdita della coincidenza con un altro volo, hai diritto al rimborso delle spese sostenute per arrivare a destinazione.
Infine, puoi fare una richiesta rimborso Ryanair per problemi relativi ai bagagli per un massimo di:
- 1100 euro per un bagaglio danneggiato
- 1167 euro per ritardo nella consegna del bagaglio
- 1150 euro per smarrimento del bagaglio (oltre i 21 giorni), con risarcimento corrispondente al valore del bagaglio smarrito e dei beni ivi contenuti
La richiesta rimborso Ryanair
Chiedere dei rimborsi Ryanair in modo autonomo può comportare tempi di attesa lunghi e poca certezza di ottenere la compensazione.
Per questo motivo, affidarsi al team di professionisti di Unione dei Consumatori sarà fondamentale!
Gestiremo la tua pratica fino a farti ottenere il rimborso che ti spetta, senza spese a tuo carico e non trattenendo alcuna percentuale sulla somma che ti spetta.
Cosa serve per ottenere i rimborsi Ryanair?
Nel caso in cui il tuo volo è stato cancellato o ha subito un ritardo all’arrivo di oltre 3 ore, il Regolamento 261/2004 prevede che la Compagnia metta a tua disposizione delle soluzioni adeguate.
In questi casi, che tu abbia prenotato il tuo volo direttamente sul sito del Vettore o tramite un’agenzia di viaggi poco importa.
Infatti, in tema di rimborsi Ryanair, sia la legislazione locale che le norme che regolano il contratto di trasporto proteggono i diritti di qualsiasi passeggero che:
- possiede un biglietto aereo valido
- ha una prenotazione confermata
- si presenta al check-in entro i tempi indicati dalla Compagnia o dall’agenzia di viaggio. Se non specificato sulla carta d’imbarco, ha comunque il diritto di presentarsi entro 45 minuti prima dell’orario di partenza
Per ottenere il rimborso voli Ryanair o il rimborso biglietto Ryanair devi conservare:
- il biglietto (basta anche l’e-mail di conferma della compagnia aerea)
- la carta d’imbarco (boarding pass)
- eventuali scontrini e fatture dei beni di prima necessità consumati
É importante, in ogni caso, conservare tutte le ricevute, fatture e ticket che dimostrino palesemente il danno.
L'assistenza Ryanair in aeroporto
Per i disagi e i disservizi subìti, il passeggero ha diritto a ottenere gratuitamente l’assistenza adeguata dalla Compagnia.
In questi casi, come previsto dall’articolo 5 del Reg. 261/2004, il viaggiatore dovrà ricevere dalla Compagnia:
- pasti e bevande in relazione alla durata di attesa
- due chiamate telefoniche o messaggi via telefono, fax o posta elettronica
- sistemazione in albergo se sono previsti uno o più pernottamenti
- trasporto dall’aeroporto al luogo di pernottamento, che sia un albergo o altro alloggio, e viceversa
Cosa faremo per te
Unione dei Consumatori che ha come mission quella di assicurarti la corretta applicazione del Regolamento Europeo e di garantire la trasparenza nei rapporti tra passeggero e Compagnia.
I nostri avvocati valuteranno gratuitamente il tuo caso!
Riceverai costantemente il nostro supporto e gli tutti gli aggiornamenti sullo stato della tua richiesta di rimborso Ryanair.
Ti assisteremo gratuitamente, sia in ambito stragiudiziale che in un’eventuale fase giudiziale senza impegno e costi a tuo carico.
Ti faremo ottenere il rimborso biglietto Ryanair e il 100% del risarcimento previsto per il disagio subito!
Cosa aspetti ancora?
Quando NON spetta il rimborso Ryanair
Esistono dei casi in cui la Ryanair non è tenuta a risarcire i passeggeri quando c’è una cancellazione o un ritardo.
Questo a patto che, la Compagnia lo possa dimostrare con prove certe e concrete.
In questi casi, NON hai diritto a richiedere un rimborso Ryanair quando:
- si verificano delle cause di forza maggiore o circostanze eccezionali (es. condizioni meteo avverse, improvvisi problemi di sicurezza del volo, scioperi, calamità naturali, eventi di instabilità politica, problemi di salute pubblica)
- viaggi gratuitamente o con tariffe ridotte o non accessibili al pubblico (es. dipendenti delle compagnie aeree, agenzie di viaggio, tour operator)
- ti viene negato l’imbarco per motivi di salute, di sicurezza o in caso tu abbia dei documenti di viaggio non validi
La Compagnia, di norma, non è responsabile dei danni subìti se i disagi dipendono da fattori esterni e i rimborsi Ryanair non spettano se questa dimostra che ha adottato tutte le misure necessarie per evitare il ritardo o la cancellazione.
Attenzione però! Nei casi di circostanze eccezionali, la compagnia è tenuta a riproteggerti sul primo volo disponibile o a offrirti il rimborso biglietto Ryanair del volo cancellato.
Inoltre, sarà tenuta a pagare eventuali spese extra sostenute (es. notti in più in hotel, differenza di prezzo del nuovo volo che hai acquistato, spostamenti che non erano previsti per raggiungere un altro aeroporto, ecc).
Rimborsi biglietti Ryanair in caso di morte o malattia
Secondo quanto specificato dal regolamento Ryanair, la compagnia prevede il rimborso biglietti Ryanair o di tasse, imposte, tariffe e oneri aeroportuali solo in alcuni casi:
- morte di un familiare immediato che non viaggia
- decesso o grave malattia di un passeggero prenotato
Nel primo caso, quando il decesso riguarda un parente stretto (coniuge, convivente, madre, padre, fratello, sorella, figlio, nonno o nipote), nei 28 giorni precedenti la data della partenza, potrai richiedere il rimborso biglietto Ryanair, allegando documentazione.
Nel caso di morte o di una malattia tanto grave da rendere impossibile il viaggio, per il passeggero interessato e/o per le persone che viaggiano con la stessa prenotazione, Ryanair si riserva di erogare il rimborso a patto che la richiesta, corredata di eventuale documentazione, venga presentata prima della partenza.
In entrambi i casi per richiedere il rimborso è possibile inviare il modulo di richiesta qui.
Il mio volo Parigi Roma a causa di un problema tecnico al velivolo ha avuto 7 ore di ritardo che hanno causato la cancellazione.
Adesso non so cosa fare per richiedere i rimborsi biglietti ryanair di tutti i passeggeri che erano nella mia prenotazione (eravamo 6).
Potreste aiutarmi nella procedura?
Gentile Marco, un nostro operatore le risponderà quanto prima via mail. Cordialità