Hai ricevuto in fattura l’addebito del servizio Tim Expert e vuoi sapere come toglierlo per non pagarlo più?

Hai già effettuato un reclamo al gestore ma non ha sortito effetti?

Come Associazione di consumatori siamo dalla tua parte e ti aiutiamo gratuitamente a far cessare i prelievi di denaro indebiti e ad ottenere anche il rimborso delle somme prelevate.

 

Servizio Tim Expert: è illegittimo?

Tim Expert è il servizio a pagamento erogato da Tim Telecom dà diritto all’assistenza tecnica – in presenza – nella configurazione del modem.

Questo diventa illegittimo nel momento in cui viene applicato ai clienti a loro insaputa (sulla bolletta corrente o in quella di chiusura dopo disdetta o recesso anticipato).

Infatti la Legge Bersani del 2007 e l’Agcom hanno stabilito che qualsiasi servizio aggiuntivo deve essere esplicitamente richiesto e accettato a parte!

Nonostante le leggi parlino chiaro, la compagnia è solita non rispettarle.

Continua a leggere per scoprire cosa possiamo fare per te…

 

Come ti aiutiamo con l’attivazione non autorizzata del servizio Tim Expert

Disponiamo di un team di esperti specializzati in telefonia che risolveranno il tuo problema (vantiamo il 98% di successi)!

Inviata la tua segnalazione riceverai una mail di conferma da info@unionedeiconsumatori.it (controlla la cartella spam o promozioni su gmail) in cui ti illustreremo i vari passaggi della nostra assistenza.

Sarai richiamato da un nostro consulente dedicato che:

  • ti fornirà tutte le informazioni utili e chiarirà ogni tuo eventuale dubbio
  • ti chiederà l’ultima fattura fronte/retro (se puoi comincia a prepararla, di modo da farti trovare pronto/a e velocizzare l’iter per la risoluzione del problema)
  • prenderà in carico il tuo caso.

Obbligheremo quindi Tim a bloccare gli addebiti ed a rimborsare le somme richieste!

La nostra assistenza (compresa quella legale) è senza alcun rischio né costi per te, perché i nostri avvocati saranno pagati dalla compagnia.

 

Tutto ciò online e sgravandoti da ogni pensiero!