Come difendersi dal recupero crediti Tim e non pagare
Assistenza e tutela gratuita consumatori
Unione Dei Consumatori
22 Agosto 2024
Sei stato contattato (o peggio “minacciato”) da una società di recupero crediti Tim Telecom per il pagamento di bollette non pagate o non dovute?
Siamo un’Associazione che tutela i consumatori e da oltre 10 anni li difendiamo dalle pretese di incasso illegittime.
Ti offriamo assistenza legale gratuita (quindi senza alcun costo per te), perché tutte le spese le carichiamo interamente al gestore.
Recupero crediti Tim Telecom: pagare o no?
Non esiste una risposta univoca a questa domanda perché le richieste, in teoria, potrebbero essere:
- legittime, nel caso di bollette non pagate (di cui potresti anche non ricordare)
- illegittime, ad esempio, perché riferite a fatture pagate, prescritte, contratti già chiusi o a rate di modem riconsegnati…
Quindi, prima di cedere alla tentazione di pagare per liberarti dalla pressione, rivolgiti a noi: analizzeremo il tuo caso e, accertato che il debito non sussiste, non ti faremo pagare.
Come ti aiutiamo a difenderti dal recupero crediti Tim Telecom
Poiché il nostro obiettivo è quello di agire nell’esclusivo interesse dei consumatori, avvieremo le attività necessarie per garantirti una risposta certa.
I nostri consulenti analizzeranno:
- le bollette in tuo possesso
- la richiesta avanzata dalla società (o la lettera ricevuta dall’avvocato) per accertare che il creditore sia legittimato ad agire.
Cosa faremo per te
Ricevuta la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma in cui ti illustreremo i vari passaggi
- sarai richiamato da un nostro consulente, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
- esamineremo i documenti in tuo possesso (e se te ne manca qualcuno, non preoccuparti perché ce li procuriamo noi per te)
- prenderemo in carico il tuo caso (che potrai seguire nella tua area riservata)
- diffideremo immediatamente la società di recupero crediti ad annullare la richiesta.
Segnala il tuo caso
e mettiti al sicuro
I vantaggi per te
Grazie all’impegno dell’associazione e dei suoi avvocati otterrai l’annullamento del pagamento richiesto.
La nostra assistenza, compresa quella legale, è per te sempre gratuita (perché le spese saranno interamente a carico della controparte): leggi qui in anteprima il documento ufficiale che lo certifica e che riceverai a tuo nome.
Tutto ciò online e senza pensieri!
Una prova dei nostri successi
Cosa le agenzie di recupero crediti Tim non possono fare
Le agenzie di recupero crediti Tim seguono un iter standardizzato che si basa principalmente sul contattare insistentemente l’utente e inviare lettere di messa in mora.
Per tenerti informato sui tuoi diritti, ti elenchiamo i comportamenti scorretti che le agenzie di recupero crediti sono solite attuare:
- pretendere di entrare nella tua casa, nella tua azienda o fare appostamenti
- pignorare beni o minacciare di inviare l’ufficiale giudiziario
- dare false informazioni o condotte ingannevoli
- affiggere nelle bacheche condominiali avvisi di mora
- parlare con persone diverse dall’interessato o avvicinare l’interessato in presenza di minori
- registrare le chiamate.
Gli unici soggetti legittimati ad intervenire nei confronti dei clienti sono gli istituti di credito (come banche o società finanziarie).
Quando intervengono le società devono essere munite di espressa delega (cosa che spesso non avviene).
Le richieste illegittime del recupero crediti Tim
Le richieste avanzate sono quasi sempre infondate nel merito perché si riferiscono a:
- bollette/fatture già pagate o errate
- contratti chiusi, volturati, mai sottoscritti o illegittimi
- bollette prescritte (perché sono trascorsi 2 anni)
- rate per modem già restituiti.
Quindi, anche in questi casi non vanno pagate!
Cosa succede se non pago il Recupero Crediti Tim?
Come detto sopra, occorre una valutazione di merito per capire se il debito è dovuto o meno.
Nel peggiore dei casi, la compagnia potrebbe decidere di sospendere il servizio.
Per questo motivo, inviandoci una segnalazione analizzeremo la richiesta avanzata.
Nel caso in cui questa dovesse essere illegittima, ci attiveremo immediatamente per bloccarle, facendo sì che i tuoi diritti vengano rispettati.
Numero recupero crediti Telecom – Tim
Tanti utenti si sono rivolti a noi chiedendo quale fosse il numero del recupero crediti Tim Telecom. In verità, non esiste un’unica utenza utilizzata dalla compagnia, proprio perché il compito del recupero del credito viene affidato ad agenzie esterne come:
- Maran
- Service Lines
- Cerved
- Advtrade (o Advancing Trade)
- Serfin
- EuroService
- Studio D&D
- Covisian
- Fides Spa
I loro numeri, facilmente reperibili su internet, purtroppo non corrispondono quasi mai ai numeri di telefono utilizzati per chiamare i clienti debitori. Ma non preoccuparti…noi, che siamo un’associazione di consumatori, sappiamo come rintracciarli e farci ascoltare!
salve, recupero crediti di TIM ci ha inviato una mail per il recupero del credito di 4 fatture risalenti al 2014 per un totale di 400€ circa
somma da noi non pagata per servizi da noi non richiesti e non è nostra intenzione pagare. Come possiamo agire? grazie
Gentile Stefano, Se parliamo di fatture del 2014, questo sono andate in prescrizione, pertanto nulla è dovuto. Prendiamo in carico la tua segnalazione. A breve un nostro operatore ti contatterà per aiutarti a risolvere il problema. Saluti