Bancomat clonato
Come difendersi e ottenere il rimborso
unione dei consumatori
12 Aprile 2025
Vittima di Bancomat clonato? Ti sei accorto di prelievi o pagamenti mai autorizzati?
Nell’articolo ti spieghiamo cosa fare per difendersi da queste frodi e in che modo possiamo aiutarti ad ottenere il rimborso dalla tua banca.
Bancomat clonato: cosa fare per ottenere il rimborso
Quando ci si accorge di un prelievo non autorizzato, è essenziale agire tempestivamente.
Il titolare della carta deve innanzitutto bloccare il bancomat clonato tramite il servizio clienti dell’istituto emittente o attraverso l’applicazione bancaria.
Contestualmente, è necessario presentare denuncia alle Autorità (Polizia o Carabinieri) e inoltrare reclamo formale alla banca richiedendo il rimborso.
Ai sensi dell’art. 10 del D.lgs. 11/2010, in mancanza di prova di condotta negligente da parte del cliente, la banca è tenuta a rimborsare l’importo oggetto della frode entro il termine di un giorno lavorativo dalla contestazione.
Se dovessi riscontrare problemi, non temere!
Possiamo fare ricorso all’ABF e risolvere tempestivamente il problema.
Come ti aiutiamo
Vantiamo un team di consulenti esperti e avvocati specializzati in materia pronti a difenderti.
Inviata la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma da un dominio @unionedeiconsumatori.it (controlla la cartella spam o promozioni su gmail!)
- sarai richiamato da un nostro consulente che ti illustrerà tutti i passaggi della nostra assistenza
- potrai ottenere il rimborso per le somme sottratte a seguito di bancomat clonato.
Tutto ciò online e sgravandoti da ogni pensiero!
AFFIDATI A NOI
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo!
Bancomat clonato: come difendersi
Il caso del bancomat clonato, noto anche come skimming, è una pratica fraudolenta che consente ai malintenzionati di replicare le caratteristiche della carta elettronica per effettuare prelievi o pagamenti non autorizzati.
Si tratta di una violazione grave della sicurezza dei sistemi di pagamento e, purtroppo, una minaccia concreta per molti consumatori.
Tuttavia, chi subisce tale illecito ha diritto a strumenti giuridici efficaci per ottenere il rimborso delle somme sottratte. Noi sappiamo bene come poterti difendere da queste situazioni.
Bancomat clonato la banca rimborsa
È la banca a dover dimostrare che le operazioni contestate siano state eseguite correttamente e che il sistema non abbia subito violazioni, altrimenti deve rimborsare il cliente.
In caso di bancomat clonato, l’utente non è tecnicamente in grado di prevenire la frode.
L’ABF ha stabilito che la semplice disponibilità del PIN non è di per sé indice di colpa grave se non accompagnata da altre negligenze.
Bancomat clonato tempi rimborso
Qualora l’istituto di credito respinga la richiesta di rimborso, è opportuno formalizzare un reclamo scritto.
In caso di mancata risposta entro 60 giorni o di esito negativo, il cliente può rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario.
Questo strumento alternativo e gratuito ha frequentemente riconosciuto il diritto al rimborso in casi analoghi, valorizzando la buona fede e la diligenza dell’utente.
Prevenzione e tutele normative
La normativa italiana ed europea impone agli operatori finanziari l’adozione di rigorosi standard di sicurezza per proteggere i consumatori dalle frodi, soprattutto in ambito digitale. Le banche e gli altri istituti di pagamento sono tenuti a implementare sistemi di monitoraggio avanzati, in grado di rilevare e bloccare tempestivamente transazioni anomale o sospette, anche sulla base di criteri comportamentali del cliente.
Un pilastro fondamentale in questo ambito è rappresentato dalla Direttiva (UE) 2015/2366 sui servizi di pagamento, nota come PSD2, recepita in Italia con il D.lgs. n. 218/2017. Tale direttiva ha introdotto un’importante innovazione in materia di sicurezza: il principio della Strong Customer Authentication (SCA), ovvero l’autenticazione forte del cliente.
L’assenza di questo tipo di autenticazione, aggrava la responsabilità dell’intermediario finanziario in caso di operazioni fraudolente. In particolare, la banca non può considerarsi esente da colpa se non è in grado di dimostrare l’adozione effettiva di questi sistemi o se l’operazione contestata è stata eseguita in violazione delle misure di sicurezza previste dalla normativa.
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