La banca ha ceduto il mio debito al recupero crediti
Cosa fare
unione dei consumatori
17 Giugno 2025
Hai scoperto che la tua banca ha ceduto il tuo debito a una società di recupero crediti?
In questi casi è fondamentale sapere come tutelarti e non farsi sopraffare dalla pressione.
Noi, in quanto associazione a tutela dei consumatori, abbiamo le competenze e gli strumenti utili a fornirti tutela.
La banca ha ceduto il mio debito: cosa fare per tutelarsi
Quando la banca cede il tuo debito a una società di recupero crediti, quest’ultima diventa il nuovo titolare del credito. In genere, lo acquista a un prezzo fortemente scontato rispetto all’importo originario, ma questo non le dà il diritto di agire senza regole.
Anche dopo la cessione, hai diritti precisi e tutelati dalla legge:
- Hai diritto a essere informato in modo chiaro sulla cessione e sull’identità del nuovo creditore
- Puoi contestare eventuali importi non dovuti, prescritti, spese o interessi ingiustificati
- Puoi difenderti da comportamenti aggressivi o scorretti, come solleciti insistenti o minacce velate.
Se ti sei trovato in questa situazione e non sei riuscito e difenderti, con il nostro supporto potrai risolvere il problema.
Come ti aiutiamo
Vantiamo un team di consulenti esperti e avvocati specializzati in materia pronti a difenderti.
Per cui ti chiediamo di preparare alcuni documenti (email, lettere di solleciti, bollette prescritte), per velocizzare il processo di tutela.
Inviata la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma da un dominio @unionedeiconsumatori.it (controlla la cartella spam o promozioni su gmail!)
- sarai richiamato da un nostro consulente che ti illustrerà tutti i passaggi della nostra assistenza
- otterrai la tutela che meriti.
Tutto ciò online e sgravandoti da ogni pensiero!
AFFIDATI A NOI
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo!
La banca ha ceduto il mio debito: posso rifiutarmi di pagare?
Non puoi rifiutarti automaticamente di pagare un debito ceduto, ma hai il pieno diritto di verificare la legittimità della richiesta.
Prima di ogni pagamento, la società di recupero crediti deve dimostrare di aver acquisito il tuo debito in modo regolare e trasparente.
Puoi richiedere copia del contratto di cessione e controllare che l’importo sia corretto, senza spese o interessi non dovuti.
Inoltre, se il debito è prescritto, puoi rifiutarti di pagare legalmente.
Come trattare con la società: saldo e stralcio
Il saldo e stralcio è una soluzione vantaggiosa per chiudere il debito pagando meno dell’importo originario. Le società di recupero crediti acquistano i debiti a prezzo scontato, quindi spesso accettano anche un pagamento parziale per chiudere la pratica.
È importante presentare una proposta scritta, senza ammettere subito il debito, e richiedere che ogni accordo venga formalizzato per iscritto. In media si può ottenere uno sconto tra il 30% e il 70%.
Liberatoria finale: perché è fondamentale
Una volta saldato l’importo concordato, devi ottenere una liberatoria scritta dalla società di recupero crediti.
Questo documento certifica che il debito è stato estinto e che nessuna ulteriore somma sarà richiesta.
Senza questa prova, potresti rischiare di ricevere nuove richieste in futuro o di essere ancora segnalato nelle banche dati dei cattivi pagatori.
La liberatoria è quindi l’ultimo passo essenziale per tutelarti legalmente e chiudere la posizione definitivamente.
Commenti