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Credit Factor recupero crediti: come ti difendiamo gratuitamente
Assistenza e tutela consumatori

Unione Dei Consumatori 28 Maggio 2025

 

 

Hai ricevuto una lettera di pagamento da Credit Factor S.p.A recupero crediti (per conto di Tim, un altro gestore o per gas/luce) e ritieni che sia ingiusta?

Conosciamo bene la situazione, che costringe tanti utenti ogni giorno a pagare nonostante le somme non siano dovute.

Come Associazione che tutela i consumatori da oltre 10 anni ti aiutiamo gratuitamente a difenderti per non pagare le richieste ingiustificate (vantiamo una percentuale di successo del 98%)!

Quando non pagare le richieste di Credit Factor Spa

Tantissimi utenti ogni giorno ricevono chiamate o si vedono recapitare lettere in cui viene loro richiesto il saldo di presunti debiti con ad esempio Tim, o altri gestori.

Secondo la nostra decennale esperienza possiamo affermare che la maggior parte dei crediti che Credit Factor richiede per conto dei gestori non sono dovuti, perché riferiti a:

  • fatture già pagate
  • contratti già chiusi, volturati, illeciti o mai sottoscritti
  • rate di modem riconsegnati
  • bollette prescritte (perché sono trascorsi più di due anni dalla data di emissione).

Per questo ti invitiamo a non cedere alla tentazione di pagare ed alla pressione psicologica che viene esercitata dai continui solleciti.

 

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Il modus operandi delle agenzie di recupero crediti

Alcune agenzie fanno leva su strategie comunicative che puntano a generare preoccupazione, parlando ad esempio di “pignoramenti”, “sanzioni” o “segnalazioni al CRIF”, anche in assenza dei presupposti legali per farlo.

Questo può indurre a pagare somme non dovute, talvolta anche da chi non ha mai avuto rapporti con il gestore o per importi trascurabili.

Per questo è sempre consigliabile verificare con attenzione la legittimità di queste richieste e, se infondate, procedere con la loro contestazione.

Puoi contare sulla nostra assistenza gratuita per gestire la situazione in modo semplice e senza stress: ti basta compilare il form di contatto per iniziare!

 

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La tua segnalazione sarà più efficace se descriverai dettagliatamente il problema, le date del disservizio, le conseguenze di quello che è successo e cosa hai fatto per risolverlo
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Il servizio è gratuito e consente di rimanere aggiornati su temi importanti. Viene erogato a mezzo mail e non ha una periodicità predeterminata, non ha vincoli e può essere disdetto inviando una mail a privacy@unionedeiconsumatori.it

Come ti aiutiamo a liberarti di Credit Factor

Ricevuta la tua segnalazione, ci occuperemo immediatamente del tuo problema:

  • riceverai una mail di conferma in cui ti illustreremo i vari passaggi della nostra assistenza;
  • sarai richiamato da un nostro consulente dedicato, per chiarire eventuali tuoi dubbi e prendere in carico il tuo caso;
  • risponderemo noi per te alle richieste dell’Agenzia;

La nostra assistenza è senza alcun rischio, né costi per te!

 

I vantaggi per te

Indennizzo economico

Risolviamo il tuo problema

Ci occupiamo di tutto noi: liberandoti da pensieri e stress

Assistenza gratuita

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Non dovrai sostenere alcun costo qualunque sia l’esito della pratica.

Indennizzo economico

Indennizzo economico

Faremo annullare le richieste di pagamento avanzate da Credit Factor.

 

Tutto ciò online e sgravandoti da ogni pensiero!

 

Dunque, di noi ti puoi fidare perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.

 

Grazie all’attività dell’Associazione, ed a quella dei nostri avvocati, il Giudice di Pace di Bergamo ha annullato il credito di €398,18 che Credit Factor vantava nei confronti di un nostro assistito.

L’agenzia è stata inoltre condannata al pagamento delle spese legali.

Se desideri approfondire e leggere la sentenza integrale clicca qui.

 

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Cosa è Credit Factor S.p.A

La società si occupa del recupero dei crediti NPL (crediti deteriorati), Credit Factor s.p.a viene incaricata dalle compagnie telefoniche (Tim, Vodafone, WindTre Infostrada, Fastweb e Sky) o gas e luce per il recupero di somme non pagate.

Così come le altre agenzie di recupero crediti è solita comunicare con l’utente tramite:

  • una lettera di pagamento
  • chiamate dal loro call-center
  • sms.

 

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Le condotte che né Credit Factor, nè altri possono assumere

Esistono diversi divieti che vincolano le Agenzie di recupero crediti, come nel caso di Credit Factor S.p.A. recupero crediti.

L’azienda non è autorizzata a raggiungere il suo obiettivo di recuperare i pagamenti in sospeso da parte di ex clienti di una compagnia telefonica attraverso pratiche scorrette. A titolo esemplificativo, non è permesso:

  • Utilizzare comunicazioni aggressive e intimidatorie che suggeriscano conseguenze gravi, come il rischio di incarceramento o fallimento.
  • Effettuare contatti pressanti con il debitore attraverso chiamate incessanti.
  • Diffondere informazioni false sui debitori o sulla loro situazione finanziaria.
  • Divulgare informazioni personali sui debitori a terzi senza il loro consenso.

In sintesi, Credit Factor recupero crediti S.p.A., nel corso della sua attività legittima, è tenuta a rispettare le leggi che regolamentano il recupero crediti e a non abusare del suo potere per ottenere pagamenti non giustificati.

 

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Fatte le verifiche, potrebbe anche verificarsi che le richieste siano in tutto o in parte dovute. In questo caso, per tuo conto, raggiungeremo un accordo con la società per ottenere un pagamento ridotto (c.d. a saldo e stralcio) oppure un accordo di rateizzazione delle somme effettivamente dovute.

 

Credit Factor e Segnalazione al Crif: quello che devi sapere

Un’agenzia di recupero crediti non può segnalare un individuo al CRIF (Centrale Rischi Finanziari) come moroso o cattivo pagatore.

Questo compito spetta esclusivamente a istituti di credito come banche o società finanziarie, non certo a società di recupero crediti o compagnie telefoniche.

Pertanto, se hai ricevuto minacce di questo tipo o richieste di pagamento relative alle bollette, ti invitiamo a metterti in contatto con noi. I nostri avvocati saranno in grado di consigliarti su come difenderti da tali situazioni.

 

Cosa succede se non pago Credit Factor recupero crediti?

Nel caso in cui il debito sia reale e non venga saldato, la compagnia telefonica o energetica, tramite la società, potrebbe decidere di sospendere il servizio (con un preavviso di 10 giorni).

Ma non temere: affidati a noi e ci occuperemo di controllare se la richiesta è realmente legittima.

Se non dovesse esserlo, ti libereremo dal presunto debito e dalle pretese di pagamento incessanti che ti generano pressione.

 

Telefono e contatti recupero crediti Credit Factor

Se vuoi provare comunque a contattare l’agenzia di recupero crediti, ti forniamo per dovere di informazione i numeri di telefono e gli indirizzi.

Telefono: 06.87.40.95.60

Fax: 06.87459122

E-mail: segreteriasocietaria@creditfactor.it.

PEC: info@pec.creditfactor.it

 

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