Attenzione alla Truffa bancomat
Come tutelarsi
unione dei consumatori
02 Settembre 2025
Hai subito una truffa bancomat e vuoi sapere cosa puoi fare per difenderti?
Noi, in quanto Associazione a tutela dei Consumatori, abbiamo le competenze e gli strumenti necessari per risolvere il problema e farti recuperare i soldi truffati.
Cosa fare per difendersi da una truffa bancomat
Le truffe con bancomat e carte di pagamento sono in costante aumento: operazioni non autorizzate, prelievi mai effettuati, clonazioni della carta e frodi online che lasciano il conto svuotato.
Se ti sei trovato in questa situazione, non disperare: la legge prevede tutele precise per i consumatori e la banca, nella maggior parte dei casi, è tenuta a rimborsare le somme rubate.
I passaggi immediati da seguire sono fondamentali:
- contattare subito la banca e segnalare l’operazione fraudolenta
- richiedere il blocco immediato della carta per evitare ulteriori prelievi
- presentare denuncia alle autorità competenti.
Sarà, inoltre, utile Il inoltrare un reclamo scritto alla banca, chiedendo formalmente il rimborso.
Se l’istituto rifiuta di restituire le somme sottratte, non è finita: puoi ancora ottenere giustizia.
Con il nostro supporto potrai presentare un ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF), organismo indipendente che decide in modo rapido e può obbligare la banca a rimborsarti integralmente.
Come ti aiutiamo
Vantiamo un team di consulenti esperti e avvocati specializzati in materia pronti a difenderti.
Inviata la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma da un dominio @unionedeiconsumatori.it (controlla la cartella spam o promozioni su gmail!)
- sarai richiamato da un nostro consulente che ti illustrerà tutti i passaggi della nostra assistenza
- otterrai il rimborso dei soldi sottratti dal bancomat.
Tutto ciò online e sgravandoti da ogni pensiero!
AFFIDATI A NOI
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo!
Truffe bancomat: cash trapping e skimmer
Le truffe ai danni dei titolari di carte di pagamento stanno diventando sempre più sofisticate. Tra le più comuni troviamo il cash trapping, una tecnica che sfrutta i prelievi agli sportelli automatici.
In questo caso, i truffatori inseriscono un dispositivo che blocca l’erogazione del denaro, inducendo la vittima a credere che l’operazione non sia andata a buon fine.
Appena l’utente si allontana, i malintenzionati recuperano il contante incastrato. Tuttavia, questo tipo di frode può essere facilmente scoperto grazie alle telecamere di sorveglianza installate presso banche e uffici postali.
Ben più insidiosa è invece la truffa dello skimming, che prevede l’installazione di apparecchiature fraudolente sugli sportelli ATM o sui terminali di pagamento.
Questi dispositivi, chiamati skimmer, leggono e registrano i dati della banda magnetica delle carte utilizzate, permettendo ai truffatori di clonarle e utilizzarle per acquisti online o prelievi non autorizzati.
Per proteggersi, è fondamentale prestare attenzione a qualsiasi anomalia negli sportelli automatici, coprire il tastierino mentre si digita il PIN e segnalare subito alla banca eventuali operazioni sospette.
Come proteggersi dalla truffa al bancomat
Per evitare di cadere vittima del cash trapping, è importante prestare attenzione all’ambiente circostante prima di utilizzare un bancomat, specialmente se si notano individui con atteggiamenti sospetti nelle vicinanze. Un altro accorgimento utile è quello di esaminare con cura l’ATM prima di effettuare un’operazione.
In particolare, è consigliabile controllare l’area di erogazione delle banconote, poiché spesso è proprio lì che i truffatori applicano dispositivi che impediscono l’uscita del denaro.
In alcuni casi, i malintenzionati possono anche collocare apparecchiature illecite nella fessura dove si inserisce la carta, con l’obiettivo di intercettarne i dati.
Per verificare eventuali manomissioni, si può provare a muovere delicatamente le parti esterne dello sportello automatico: se risultano instabili o fuori posto, potrebbe trattarsi di un tentativo di frode.
In questi casi, è fondamentale interrompere subito l’operazione e segnalare l’anomalia alla banca o alle forze dell’ordine.
La clonazione e truffa del bancomat
Potrebbe sembrare incredibile, ma esistono dispositivi sofisticati in grado di carpire il codice PIN mentre si effettuano operazioni al bancomat.
Per ridurre i rischi, è sempre consigliabile prelevare contanti presso gli sportelli della propria filiale di riferimento, dove i controlli di sicurezza sono generalmente più rigorosi.
Un’abitudine utile per proteggere i propri dati è quella di coprire il tastierino con l’altra mano mentre si digita il PIN, in modo da ostacolare eventuali microtelecamere nascoste.
Se si notano movimenti sospetti sul proprio conto, come prelievi o pagamenti non riconosciuti, potrebbe trattarsi di un caso di clonazione della carta.
In questa situazione, è fondamentale agire con tempestività: contattare immediatamente il servizio clienti della banca per bloccare la carta e presentare denuncia alle autorità competenti.
La carta contactless: truffe al bancomat
Le carte di credito contactless offrono il vantaggio di effettuare pagamenti rapidi fino a 30 euro senza dover digitare il PIN, semplicemente avvicinandole al lettore.
Tuttavia, questa comodità può esporre a rischi di sicurezza.
Esistono dispositivi acquistabili online che permettono ai truffatori di prelevare denaro senza contatto diretto. Il metodo è subdolo: basta che il malintenzionato si avvicini con un apparecchio elettronico a una borsa o a un portafoglio per intercettare il segnale della carta e sottrarre fondi.
Per prevenire questi furti digitali, si consiglia di utilizzare custodie schermate in grado di bloccare la trasmissione del segnale RFID della carta contactless.
Truffa bancomat la banca rimborsa
Se sei vittima di una truffa al bancomat, potresti avere diritto a un rimborso da parte della banca.
Secondo la normativa sulla tutela dei consumatori, gli istituti bancari sono tenuti a rimborsare le operazioni fraudolente, salvo che dimostrino una grave negligenza da parte del titolare della carta.
Per ottenere il risarcimento, è fondamentale segnalare immediatamente l’addebito sospetto, presentare un reclamo formale e, se necessario, rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario o alla Banca d’Italia.
Truffa bancomat postepay rimborso
In caso di truffa su una carta Postepay, il titolare ha diritto a richiedere il rimborso delle somme sottratte, a condizione che la frode venga segnalata tempestivamente.
È importante contattare subito il servizio clienti di Poste Italiane per bloccare la carta e denunciare l’accaduto.
Se la frode è confermata, Poste Italiane è obbligata a rimborsare l’importo sottratto, a meno che non si provi una negligenza grave da parte del titolare.
In caso di rifiuto da parte dell’istituto, è possibile fare ricorso all’Arbitro Bancario Finanziario per tutelare i propri diritti.
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