Rimborso Phishing Poste Italiane
Come ottenerlo e segnalare l’accaduto
unione dei consumatori
10 Luglio 2024
Sei stato vittima di Phishing con Poste Italiane e vuoi sapere come segnalare l’accaduto e ottenere il rimborso delle somme che ti hanno ingiustamente sottratto?
Nell’articoli trovi tutte le informazioni che ti servono e se cerchi assistenza per risolvere il problema, noi siamo pronti ad aiutarti.
Come e a chi segnalare il Phishing Poste Italiane
Se ricevi un messaggio sospetto che sembra provenire da Poste Italiane e ti chiede dati personali come password o informazioni bancarie, è importante segnalarlo subito.
Puoi farlo contattando il servizio clienti di Poste Italiane attraverso il loro sito ufficiale o chiamando il numero di assistenza indicato sul sito.
Inoltre, puoi inoltrare direttamente l’e-mail sospetta a Poste Italiane utilizzando l’indirizzo e-mail dedicato per le segnalazioni di phishing che trovi sul loro sito.
Ti consigliamo, inoltre, di presentate una denuncia alle autorità competenti in modo da avere una documentazione completa per richiedere il rimborso che ti spetta.
Come richiedere il rimborso per Phishing Poste Italiane
Per richiedere il rimborso dopo essere stato vittima di phishing su Poste Italiane e aver subito perdite finanziarie, è necessario contattare il servizio clienti dell’azienda.
Puoi farlo telefonando o recandoti personalmente presso un ufficio postale con un documento d’identità e la denuncia presentata alle autorità competenti.
Tuttavia, diversi sono gli utenti che ci segnalano difficoltà nel ricevere il rimborso a cui hanno diritto.
Ma questo non deve preoccuparti, perché noi possiamo aiutarti a risolvere il problema.
Non solo con una richiesta bonaria ma anche, se necessario, presentando un ricorso All’Arbitro Bancario Finanziario.
Come ti aiutiamo
Siamo consumatori come te, e comprendiamo perfettamente le tue difficoltà nel far valere i tuoi diritti. Siamo qui per ascoltarti e sollevarti da ogni preoccupazione.
Per farlo, ci impegniamo a:
- fornirti assistenza immediata nella segnalazione del phishing a Poste Italiane
- guidarti nel processo di richiesta di rimborso
- presentare un ricorso all’ABF se non dovessi ricevere quanto ti spetta.
Il nostro obiettivo è garantirti il recupero dei danni subiti in modo efficace e supportarti durante tutto il processo, affinché possa essere risolto nel modo più rapido e sicuro possibile.
Inviata la tua segnalazione:
Tutto ciò online e senza pensieri!
Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo: guarda i risultati che otteniamo ogni giorno.
Difenditi con noi
Esempio Phishing Poste Italiane
Il phishing è un tipo di frode che coinvolge truffatori i quali, impersonando entità fidate come banche o servizi online, ingannano le vittime inducendole a rivelare informazioni personali e sensibili, quali numeri di carta di credito, codici di accesso o PIN.
Il truffatore utilizza poi questi dati per accedere illegalmente a conti finanziari o effettuare transazioni fraudolente.
Il caso Poste Italiane
Il caso recente riguardante Poste Italiane ha messo in luce una truffa orchestrata tramite un SMS che apparentemente proveniva dall’azienda stessa.
Le vittime hanno riferito che il messaggio si integrava automaticamente nella chat degli SMS precedenti da Poste Italiane, il che non ha sollevato sospetti.
Questo SMS, però, faceva parte di un inganno più ampio che ha portato al furto di fondi da numerosi conti correnti.
Il messaggio incriminato sollecitava un’azione immediata, avvisando di una transazione sospetta di 284 euro (o altre somme) e invitando a cliccare su un link per annullarla.
Tale link conduceva a una pagina falsa, simile a quella ufficiale di Poste Italiane, dove venivano richiesti i dati di accesso bancario e il numero di telefono per bloccare il presunto bonifico.
In realtà, i truffatori usavano queste informazioni per contattare le vittime, confermare i PIN di sicurezza e dirottare fondi verso i loro conti.
Come difendersi dalle truffe online e in app
I principali pericoli riguardano i tentativi di terze parti di ottenere i tuoi dati riservati, come informazioni sulla carta di pagamento, credenziali di accesso, password e codici di autenticazione, attraverso inganni o trucchi.
È importante ricordare che né Poste Italiane S.p.A. né PostePay S.p.A. richiedono mai, in nessun modo (tramite email, SMS, chat sui social media, call center, ufficio postale o per la prevenzione delle frodi), le tue credenziali di accesso al sito www.poste.it o alle loro app, i dettagli delle tue carte di pagamento (PIN, numero di carta e CVV), o i codici segreti per autorizzare le operazioni (come il codice posteid o le One Time Password ricevute via SMS).
Non ti sarà mai richiesto di effettuare transazioni in risposta a presunti problemi di sicurezza sul tuo conto o sulla tua carta, né ti sarà chiesto di recarti in un ufficio postale o in un ATM per farlo. Se qualcuno, fingendosi un operatore di Poste Italiane o PostePay, ti chiede le informazioni sopra citate, puoi essere certo che si tratta di un tentativo di frode, quindi non fornirle a nessuno.
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