Blocchiamo ogni aumento TIM e le modifiche unilaterali:
Pensiamo a tutto noi a costo zero!
Subire l’ennesimo aumento TIM ti fa sentire tradito e impotente di fronte a rincari che non hai mai concordato?
Noi di Unione dei Consumatori comprendiamo perfettamente la tua rabbia, poiché ogni giorno ascoltiamo centinaia di utenti indignati per queste modifiche unilaterali.
Blocchiamo i costi ingiustificati e ti gestiremo ogni contestazione per te con la nostra assistenza legale totalmente gratuita!
Perchè sceglierci? Le nostre vittorie parlano per noi: Il caso risolto di Antonio M.
Sappiamo che sei alla ricerca di una soluzione pratica da far da sé…Ma sappi che molti utenti come te ci hanno provato senza successo.
Vogliamo condividere con te la storia di Antonio M. , un nostro assistito che, come molti, si è ritrovata vittima di una doppia fatturazione da parte di due gestori diversi.
Il caso è stato affidato all’intervento dell’Avv. Francesco Lioia, che fa parte del nostro team, ed è intervenuto tempestivamente.
Ricostruzione del Caso
1I Fatti: Servizi non richiesti
Nel giugno 2021, il signor (Antonio M.) riceveva da TIM la comunicazione di attivazione di un nuovo contratto denominato “Tim per te casa mega”. L’utente, che aveva già un contratto attivo dal 2017, inviava immediatamente una PEC dichiarando di non aver mai richiesto tale offerta. Nonostante ciò, TIM emetteva una fattura di € 231,68 per servizi mai concordati. L’utente è stato costretto a citare l’azienda in giudizio dopo che TIM non si era presentata nemmeno alla fase di conciliazione obbligatoria.
2Il Diritto: Responsabilità del Gestore
Il caso ruota attorno al principio dell’accertamento negativo del debito. Il diritto del consumatore risiede nel non dover pagare per servizi non richiesti e nell’onere della prova a carico dell’azienda: spetta infatti al fornitore (TIM) dimostrare che il contratto sia stato validamente stipulato. Poiché TIM non ha prodotto alcuna prova della richiesta dell’utente, l’addebito è considerato arbitrario e illegittimo.
3La Sentenza: Condanna
Il Giudice di Pace di Monza ha accolto totalmente le richieste dell’utente:
- Annullamento del debito: Il giudice ha dichiarato che la somma di € 231,68 non è dovuta, accertando l’inesistenza del credito di TIM.
- Condanna alle spese: TIM è stata condannata a pagare le spese di lite, oltre accessori di legge, da distrarsi a favore dei legali dell’utente.
- Esecutività: La sentenza è stata dichiarata provvisoriamente esecutiva, obbligando l’operatore ad adeguarsi immediatamente alla decisione.
Clicca qui per visualizzare la Sentenza Originale (PDF)
Avv. Francesco Lioia
Partner SLLS Legal
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Aumenti TIM: cosa dice la legge e come difendersi dal “Ius Variandi”
Quando TIM decide di aumentare i prezzi, si avvale di un potere legale chiamato Ius Variandi (diritto di modifica unilaterale). Tuttavia, questo potere non è assoluto ed è strettamente regolato dalle norme italiane ed europee a tutela del consumatore.
- Il quadro normativo attuale (Guida 2026)
Il Codice delle Comunicazioni Elettroniche (Art. 98-septies decies): Questa è la norma cardine che disciplina il tuo diritto di recesso. Se non accetti le nuove condizioni, hai il diritto di chiudere il contratto o passare ad altro operatore senza penali né costi di disattivazione.
- Diritto di Recesso Esteso: Per i rincari previsti nel 2026, la legge prevede che tu possa esercitare il recesso gratuito entro 60 giorni dalla comunicazione ufficiale ricevuta via SMS o in fattura.
- L’obbligo di Trasparenza (Delibera AGCOM 307/23/CONS): L’Autorità Garante impone a TIM di avvisarti in modo chiaro e con un preavviso minimo di 30 giorni. Se l’avviso è stato vago o nascosto tra le righe della bolletta, il rincaro potrebbe essere contestabile.
- Il nodo dell’Inflazione (IPCA): Molte nuove offerte TIM includono clausole di adeguamento automatico dei prezzi in base all’inflazione (IPCA + coefficiente fisso, solitamente il 3,5%). Queste clausole sono sotto la lente delle autorità perché spesso limitano il diritto di recesso futuro dell’utente.
Salve , ho problemi con la tim, sto pagando troppo , e poi il modem era incluso e sto ancora pagando da parecchio tempo , per piacere aiutatemi a pagare di meno e ho un isee basso di 12,145, avrei diritto al bonus, anche per piacere contattatemi per aiutarmi, 3381592301.grazie
Gentile Caterina,
stiamo prendendo in carico la tua segnalazione. A breve un nostro operatore ti contatterà per aiutarti a risolvere il problema. Saluti