Siamo un’associazione consumatori specializzata in telefonia.

Da oltre 10 anni aiutiamo chi ha un problema con le compagnie telefoniche per disservizi e/o problemi di fatturazione.

Ti offriamo assistenza gratuita (senza alcun costo per te) perché i nostri avvocati li facciamo pagare ai gestori.

Chi siamo e cosa facciamo

In un mondo in cui i clienti rimangono quotidianamente vittime dell’inefficienza dei gestori, noi rappresentiamo la soluzione.

Con i nostri consulenti e avvocati specializzati in materia ci mettiamo a tua completa disposizione, compiendo le attività necessarie per risolvere tempestivamente il tuo problema.

Ti sgraviamo dalle preoccupazioni, dalle questioni burocratiche e dalle perdite di tempo.

 

Perché il nostro servizio è gratuito?

Di fronte alla crisi dilagante che costringe i cittadini a rinunciare alla difesa dei propri diritti, siamo fieri di illustrarti il nostro servizio di assistenza legale completamente gratuito.

Chi si rivolge a noi non dovrà mai tesserarsi, né pagare gli avvocati e/o i consulenti di cui si serve, perché li facciamo pagare alla compagnia telefonica.

Tutto ciò è certificato a tua garanzia da un documento ufficiale, che riceverai a tuo nome quando avremo preso in carico il tuo caso (e che puoi verificare qui in anteprima).

 

Come ti aiutiamo

Ricevuta la tua segnalazione:

  • riceverai una mail di conferma in cui ti illustreremo i vari passaggi
  • sarai richiamato da un nostro consulente, per acquisire informazioni e chiarire eventuali tuoi dubbi
  • esamineremo i documenti in tuo possesso (e se te ne manca qualcuno, non preoccuparti perché ce li procuriamo noi per te)
  • prenderemo in carico il tuo caso (che potrai seguire nella tua area riservata).

Agiremo contro la compagnia con un procedimento d’urgenza e, se necessario, andremo fino in giudizio per obbligarla a:

  • risolvere velocemente il disservizio in atto
  • corrisponderti un indennizzo economico per il danno subìto
  • annullare le fatture contestate e rimborsare le eventuali bollette pagate nel periodo di disservizio.