Reclamo Windtre: Come inviarlo
Non perdere tempo, ottieni l’indennizzo con noi
Unione Dei Consumatori
03 Febbraio 2026
Hai segnalato al servizio clienti un disservizio (ad es. linea isolata, internet lento o ritardo nel trasloco), ma Windtre ti ignora e non risolve il problema?
Ti aiutiamo noi a sbloccare la situazione con un reclamo certificato che avvia la procedura d’urgenza.
Con un percorso alternativo e gratuito bypassiamo le attese ingiuste e frustranti:
- costringeremo Windtre a ripristinare immediatamente il servizio interrotto o la velocità contrattuale
- ti faremo ottenere il risarcimento che ti spetta per legge.
Avvia reclamo certificato
Basta perdere tempo con il 159
Parlare con un operatore o chattare con un bot per un guasto tecnico non è un reclamo, è solo un modo per farti perdere tempo. Le segnalazioni telefoniche per assenza di segnale spesso non lasciano traccia legale.
Affidarsi alla nostra Associazione significa cambiare marcia:
Valore legale immediato
I nostri reclami certificati avviano ufficialmente il cronometro per i tuoi indennizzi da guasto. Ogni giorno di ritardo nel ripristino ha un prezzo.
Basta attese tecniche
Non dovrai più supplicare un tecnico. Diventiamo noi l’interlocutore che impone a WindTre il rispetto dei parametri di qualità del servizio.
Priorità intervento
Windtre teme le sanzioni AGCOM per interruzione di pubblico servizio. Con noi, la tua segnalazione tecnica diventa una priorità assoluta.
Quanto vale il tuo disservizio?
Non accettare scuse. La legge prevede indennizzi monetari precisi per i giorni di malfunzionamento:
*Indennizzi calcolati in base alla Delibera AGCOM 347/18/CONS.
Il metodo Unione Dei Consumatori: risoluzione rapida a costo zero
Mentre un privato deve aspettare i tempi biblici dell’assistenza, noi attiviamo un protocollo d’urgenza:
Conciliazione Tecnica Diretta
Gestiamo il guasto direttamente con i responsabili tecnici dell’operatore per velocizzare il ripristino.
Procedure d’Urgenza (GU5)
Se sei isolato, forziamo l’intervento tecnico immediato attivando contestualmente la richiesta di risarcimento danni.
Assistenza legale gratuita
Se il guasto persiste, i nostri avvocati intervengono senza costi vivi per te per ottenere la risoluzione forzata. Leggi qui.
I nostri numeri parlano chiaro
Casi Risolti
Percentuale di successo nelle vertenze contro i gestori telefonici.
Utenti SODDISFATTI
Consumatori che hanno ottenuto giustizia grazie al nostro intervento.
Tempo Record
Pratiche chiuse in transazione veloce
I nostri risultati non sono solo numeri su uno schermo: sono il frutto di migliaia di battaglie vinte per i cittadini.
L’efficacia del nostro metodo è confermata quotidianamente dalle recensioni di chi, prima di te, ha deciso di non arrendersi ai soprusi dei gestori.
|
L’esperienza di Luigi D.: |
UNISCITI A CHI HA AVUTO SUCCESSO
Uno dei casi risolti
I problemi più frequenti da reclamare a WindTre
I disservizi tecnici che risolviamo quotidianamente includono:
- Assenza totale di linea (linea isolata);
- Internet lento (velocità inferiore al minimo garantito);
- Ritardo nel trasloco della linea (oltre i tempi previsti dal contratto);
- Mancata attivazione dei servizi fibra o ADSL;
- Mancata portabilità del numero (fisso o mobile);
- Malfunzionamento del router o apparati forniti da WindTre;
- Guasti persistenti mai risolti definitivamente dai tecnici.
L’indennizzo per mancata risposta al reclamo
WindTre ha l’obbligo di rispondere al tuo reclamo formale entro 30-45 giorni.
Se ignorano la tua segnalazione di guasto o ti forniscono risposte preconfezionate senza risolvere il problema, hai diritto a un indennizzo automatico fino a 300 €, che si somma a quello per il guasto stesso.
FAQ Reclami WindTre
Supervisione Legale
Avv. Manlio Arnone
Partner SLLS Legal
“Revisioniamo ogni contenuto per garantire trasparenza e fornire ai consumatori una difesa legale d’eccellenza contro ogni sopruso dei gestori.”
Gentile direzione e coordinamento della wind tre incassi
dopo numerosi solleciti, telefonate ed e-mail ricevo ancora bolletta da pagare gia’scadute. L’ultima come sempre documento f******** scadenza 11/09/25 intestata a ********* ********* non e’ mia intenzione pagare in ritardo se gentilmente volete provvedere a cambiare gestione per il recapito delle mie bollette poiche’in altra cirscostanza non ho problemi. In attesa di un vostro riscontro Vi porgo i miei cordiali saluti.