Truffa ING Direct: attenzione a SMS, email e telefonate
Come proteggersi
unione dei consumatori
04 Dicembre 2025
Hai subito una truffa Ing Direct e cerchi assistenza per ricevere tutela e il rimborso di somme eventualmente sottratte illegittimamente?
Noi, in quanto Associazione dei consumatori, abbiamo le competenze e gli strumenti necessari per aiutarti a risolvere il problema.
Truffe Ing Direct
Le truffe legate a ING Direct sfruttano diverse tecniche sempre più sofisticate.
Ecco le più comuni:
- Accessi non autorizzati all’home banking
- Sms o email o telefonate fraudolente che imitano comunicazioni ufficiali di ING
- Transazioni mai autorizzate
- Furto di credenziali e dati sensibili.
Se hai notato movimenti sospetti di questo tipo sul tuo conto corrente o hai subito un prelievo illecito, è fondamentale agire subito per proteggersi. Come?
Te lo spieghiamo subito.
Cosa fare in caso di truffa Ing Direct
Se ritieni di essere stato vittima di una truffa, è bene seguire questi passaggi:
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Blocco immediato del conto / delle carte: contatta subito ING per segnalare la situazione e bloccare transazioni future
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Denuncia l’accaduto: rivolgiti alle autorità competenti (ad esempio la Polizia Postale) e segnala la frode, allegando ogni prova (sms, email, schermate, estratti conto, ecc.)
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Raccogli documentazione: estratti conto, ricevute, SMS/email sospette; conserva tutto in un’unica pratica per facilitare eventuali contestazioni o richieste di rimborso
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Se la banca non risponde o rifiuta il rimborso, valuta un ricorso: con l’aiuto di una associazione di tutela consumatori o di un legale, puoi contestare la responsabilità e chiedere il recupero delle somme.
Cosa ti aiutiamo
Vantiamo un team di consulenti esperti e avvocati specializzati in materia pronti a difenderti.
Per velocizzare il processo di tutela comincia a preparare alcuni documenti, come verbale di denuncia, copia dell’estratto conto, comunicazioni con la banca.
Inviata la tua segnalazione:
- riceverai una mail di conferma dal dominio @unionedeiconsumatori.it (controlla la cartella spam o promozioni su gmail!)
- sarai richiamato da un nostro consulente dedicato, per chiarire eventuali tuoi dubbi e prendere in carico il tuo caso
- otterrai il rimborso delle somme ingiustamente sottratte.
Ti offriamo assistenza professionale e personalizzata e celere.
Tutto ciò online e senza pensieri
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Di noi ti puoi fidare, perché possiamo provare ciò che promettiamo!
Truffe Ing Direct: come riconoscerla
Ricevere un SMS che sembra provenire dalla tua banca o da un servizio conosciuto non è sempre garanzia di sicurezza. Recentemente, circola un messaggio truffaldino, che avvisa: «ING. Richiesta di addebito 4.900 EURO confermato, per INFO/BLOCCHI ci contatti al 350xxxxxx1».
In questi casi, ricorda procedere nel seguente modo:
- Non rispondere o chiamare il numero fornito
- Potresti cadere vittima di phishing o altre truffe
- Se hai dubbi, rivolgiti direttamente alla tua banca.
Non farti ingannare dalla cifra alta: evitare di contattare quel numero è la scelta migliore.
Ing sms truffa: ecco come si svolge
L’Ing Direct truffa si diffonde via SMS, colpendo i correntisti. I destinatari ricevono un messaggio ingannevole che imita le comunicazioni ufficiali della banca.
L’SMS avverte di una presunta richiesta di accesso al proprio conto e invita a cliccare su un link per bloccarlo. Il linguaggio è convincente, ad esempio: “Notifica IoSicuro ING DIRECT: Abbiamo una richiesta di accesso in sospeso dal suo account. Se non sei tu, bloccalo!
È fondamentale ricordare che nessuna banca chiederà mai di accedere a link esterni.
Inoltre, sono valide sempre alcune precauzioni generali per difendersi dai tentativi di phishing:
- Evitare di fornire dati personali in risposta a comunicazioni non verificate
- Mantenere aggiornati i sistemi di protezione, come antivirus e firewall
- Controllare sempre l’origine delle comunicazioni.
Cosa fare se ricevi un SMS sospetto
Se ricevi un SMS che ti sembra sospetto, la prima cosa da fare è non rispondere e non chiamare il numero indicato.
I truffatori cercano di farti entrare in contatto per rubare informazioni personali. È sempre meglio contattare direttamente ING Direct utilizzando i numeri ufficiali che trovi nell’app o sul sito web della banca per verificare la situazione.
In caso di truffa, segnala immediatamente l’incidente alla banca e, se necessario, alle autorità competenti.
Come proteggere il proprio account bancario
Per proteggere il tuo conto bancario, abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA) è una mossa fondamentale, poiché aggiunge un ulteriore livello di sicurezza.
Inoltre, monitora regolarmente le transazioni sul tuo conto per individuare tempestivamente eventuali attività sospette.
Non dimenticare di proteggere anche i tuoi dispositivi con un buon software antivirus e antiphishing, riducendo il rischio di attacchi informatici.
Le tecniche più comuni di phishing e come evitarle
Le truffe più comuni includono il phishing via SMS (smishing), email fraudolente e chiamate telefoniche ingannevoli (vishing).
In questi casi, i truffatori cercano di ingannarti facendoti cliccare su link dannosi o chiedendoti informazioni sensibili, come numeri di conto o password.
Cosa fare in caso di truffa riuscita
Se ritieni di essere stato vittima di una truffa, blocca immediatamente il tuo conto bancario e contatta ING Direct per proteggere i tuoi fondi.
Denuncia l’incidente alle autorità competenti, come la Polizia Postale, per avviare un’indagine.
Inoltre, considera di monitorare il tuo punteggio di credito per rilevare eventuali attività sospette e proteggere ulteriormente la tua identità.
Come riconoscere la comunicazione ufficiale della banca
ING Direct utilizza sempre canali ufficiali, come l’app, il sito web o numeri di telefono verificabili, per comunicare con i suoi clienti
Se ricevi un messaggio, verifica sempre che provenga da una fonte affidabile e fai attenzione a eventuali errori grammaticali, link sospetti o richieste di informazioni personali.
Un messaggio autentico non ti chiederà mai dati sensibili attraverso SMS o email.
SALVE ,VI RINGRAZIO IN ANTICIPO PER L’AIUTO SHE POTRETE FORNIRMI.CORDIALI SALUTI
Gentile Giancarlo,
abbiamo già preso in carico la tua segnalazione. Rimaniamo a disposizione per eventuali aggiornamenti.
Unione dei Consumatori