Hai subìto con British Airways rimborso ritardo e non sai come fare?

Nessun problema, in questo articolo ti spiegheremo come:

  • comportarti nel caso in cui il tuo volo avesse subìto un ritardo;
  • inoltrare un reclamo;
  • ottenere il rimborso del biglietto e un risarcimento per il disagio subito;

Grazie ai consulenti di Unione dei Consumatori che si occuperanno di tutto l’iter burocratico, per te sarà semplicissimo ottenere quanto ti spetta di diritto.

 

British Airways rimborso ritardo: il disagio

Partire con un volo in ritardo non rientra certo tra i programmi dei viaggiatori, eppure, soprattutto nei periodi in cui il traffico aereo è più intenso, è un imprevisto diffuso.

Sono tantissimi i passeggeri che ogni anno rimangono vittime di attese prolungate e insostenibili che, oltre al fastidio, causano problemi non indifferenti.

Per questo motivo i passeggeri, in caso di ritardo prolungato del volo, possono richiedere a British Airways un rimborso per ritardo.

Tra tutti i passeggeri dei voli che subiscono ingenti ritardi, solo una piccola parte decide di inoltrare la richiesta di rimborso, alcuni perché non conoscono i propri diritti in materia di disservizi aerei, altri perché pensano che sia una pratica lunga che non vale il costo del biglietto.

 

British Airways rimborso ritardo: gli obblighi della Compagnia in loco

La legislazione europea stabilisce che, in caso di volo in ritardo, la Compagnia è tenuta ad offrire assistenza gratuita a tutti i passeggeri, qualora il ritardo del volo rispetto all’orario di partenza indicato sulla carta d’imbarco sia almeno di:

  • 2 ore per tratte aeree inferiori o uguali a 1500 km;
  • 3 ore per tratte aeree tra 1500 e 3500 km;
  • 4 ore per tratte superiori a 3500 km.

L’assistenza a cui hanno diritto i passeggeri consiste in:

  • pasti e bevande;
  • sistemazione in hotel;
  • trasferimento dall’aeroporto all’hotel e viceversa;
  • 2 telefonate o messaggi via email o fax.

Qualora la Compagnia non possa fornire ai passeggeri assistenza diretta, è tenuta a rimborsarli per le eventuali spese sostenute a causa dell’attesa.

I viaggiatori hanno, inoltre, il diritto a richiedere a British Airways un rimborso per ritardo.

 

British Airways rimborso ritardo: la compensazione pecuniaria

Secondo la normativa europea, se il ritardo del volo supera le 3 ore, i passeggeri hanno diritto a una compensazione pecuniaria da 250,00 a 600,00 €, oltre al rimborso del costo del biglietto.

Secondo quanto stabilito dalla Carta dei diritti del passeggero, l’indennizzo ammonta a:

  • 250,00 € per tratte aeree inferiori o uguali a 1500 km;
  • 400,00 € per tratte aeree tra 1500 e 3500 km;
  • 600,00 € per tratte superiori a 3500 km.

L’ammontare dello stesso, a carico di British Airways per rimborso ritardo, può essere ridotto del 50% nel caso in cui questo non superi le 4 ore.

 

British Airways rimborso ritardo: la nostra assistenza

Affida il tuo caso British Airways rimborso ritardo a noi di Unione dei Consumatori. Ti accompagneremo passo passo nella richiesta di rimborso, informandoti sullo stato della pratica.

Ci occuperemo gratuitamente del tuo caso, senza chiederti alcun contributo per le spese sostenute e ti corrisponderemo il 100% di quello che ti spetta.

 

British Airways rimborso ritardo: la procedura

Per inoltrare la richiesta e ricevere da British Airways il rimborso ritardo che ti è dovuto, dovrai seguire queste semplici istruzioni:

  • Scarica il modulo di rimborso relativo al ritardo aereo;
  • Compila il modulo in tutte le sue parti e scansionalo;
  • Invia una copia del modulo e tutta la documentazione in tuo possesso (carta d’imbarco, conferma e codice di prenotazione, ricevute di eventuali spese sostenute) a rimborsovoloaereo@unionedeiconsumatori.it.

Comunicaci, inoltre, qualsiasi informazione ritieni possa esserci utile per farti ottenere il rimborso.

Per ulteriori informazioni, non esitare a inviarci un messaggio compilando il form o al numero 370 1220734 (solo Whatsapp).

Sarai ricontattato da un nostro consulente in breve tempo.

Se preferisci, puoi chiamarci allo 091 6190601.