Uno sguardo al problema

Hai subito dei danni dovuti a sbalzi di corrente elettrica?

Vuoi sapere come fare una richiesta risarcimento danni Enel per sovratensione?

Sei nel posto, Unione dei Consumatori può aiutarti.

Segnalaci subito il tuo problema: valuteremo il tuo caso, stimeremo i danni e ti faremo ottenere un risarcimento Enel per sbalzi corrente.

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INDICE

Le diverse cause dei danni Enel

Una sovratensione all’impianto della corrente elettrica può causare danni in casa, agli elettrodomestici ed essere un vero pericolo per le persone.

Ma da cosa dipende un fenomeno simile?

Solitamente, una sovratensione si verifica quando un apparecchio riceve più corrente elettrica rispetto alla quantità massima prevista.

Tale condizione può derivare da:

  • un errore commesso durante interventi tecnici e di manutenzione da parte degli operatori
  • opere di manutenzione della linea elettrica, eseguite in maniera sbagliata

In questi casi, un primo segnale d’allarme può essere dato da un riscaldamento anomalo ed eccessivo di un elettrodomestico.

Ma i danni che si possono subire a seguito di uno sbalzo di tensione o di un’interruzione dell’alimentazione, possono essere molto più gravi, come ad esempio il guasto improvviso degli elettrodomestici o apparecchi elettrici o addirittura lo scoppio degli stessi.

In questi casi, il consumatore può fare richiesta risarcimento danni Enel per sovratensione e ricevere ciò che gli spetta di diritto.

 

Come fare richiesta di risarcimento danni Enel

Gli apparecchi digitali (elettrodomesti, Tv, computer, ecc.) soffrono molto degli sbalzi di corrente e i danni possono essere compromettenti sia in termini di guasto che di danno economico.

In questi casi, sapere come agire è fondamentale e noi siappiamo come fare.

Segnalaci il tuo problema e ti aiuteremo a ottenere il risarcimento danni Enel che ti spetta.

Contattaci subito!

 

Cos’è previsto nel contratto

Per i danni causati da sbalzi di corrente, la società di fornitura dell’energia elettrica dovrebbe assumersi la responsabilità di erogare il risarcimento danni Enel al cliente che ha subito il disagio.

Molto spesso, purtroppo, ciò non avviene.

Nei contratti firmati dai consumatori, infatti, solitamente sono presenti piccolissime clausole che possono esonerare il Gestore dell’energia elettrica da ogni responsabilità.

Per questo motivo, ogni qualvolta si firma un contratto, è doveroso leggerlo minuziosamente in ogni sua parte.

Fortunatamente però, non mancano i casi in cui, in presenza di clausole ritenute “illegittime”, i giudici hanno comunque riconosciuto la responsabilità del fornitore di luce.

L’Operatore, per risultare del tutto esonerato dai danni, deve dimostrare che la sovratensione è avvenuta per un motivo imprevedibile ed impossibile da evitare.

 

risarcimento danni enel

La tua richiesta di risarcimento Enel

Il risarcimento Enel, che spesso si rivela difficile da ottenere, è previsto per numerosi e diversi disservizi, tra i quali vi è proprio quello riferito a guasti e sbalzi di corrente.

Se hai subito un danno, contattaci subito: valuteremo il tuo caso e ti faremo ottenere il risarcimento danni Enel previsto.

Segnalaci il tuo problema

 

Il risarcimento danni Enel a causa di maltempo

I fattori atmosferici, a differenza di quanto si possa pensare, in molte sentenze non sono stati ritenuti “motivi imprevedibili” poiché, in caso di maltempo, il Gestore dell’energia elettrica dovrebbe mettere al riparo i propri impianti.

Sono infatti diverse le sentenze che si sono espresse in tal senso, addebitando alla Compagnia elettrica la responsabilità di eventuali danni provocati al consumatore anche a seguito di eventi atmosferici.

La richiesta di risarcimento danni Enel per sovratensione, che in casi come questi rientra nel “danno patrimoniale”, va inviata tramite raccomandata A/R direttamente al proprio Gestore di fornitura elettrica.

Nella richiesta andranno segnalati tutti i dettagli, come la data nella quale si è verificato il guasto e i danni subiti.

 

Cosa fare quando il fornitore non vuole risarcire

Capita spesso che non si riceva risposta o che la richiesta di risarcimento danni Enel per sovratensione non venga accolta.

In questi casi, sarà opportuno affidarsi a professionisti del settore che potranno valutare il caso e fornirti assistenza.

Segnalaci il tuo problema e ci metteremo subito a disposizione per farti ottenere il risarcimento Enel che ti spetta

 

Come fare richiesta risarcimento danni enel

La richiesta risarcimento danni Enel può essere effettuata in 2 modi:

Quest’ultimo, va compilato in ogni sua parte dettagliatamente, indicando i danni enel subiti e specificandone le cause.

Il reclamo, che consigliamo di fare in forma scritta sia per avere prova dell’invio dello stesso, sia per la certezza della data, può essere inviato per Racc. A/R all’indirizzo Enel Energia S.p.A Casella Postale 8080 – 85100 – Potenza. Diversamente può essere inviato via Web a questo indirizzo.

Al reclamo sarà opportuno allegare:

  • copia del contratto di fornitura
  • pagamento delle bollette
  • prova documentale dei guasti avvenuti
  • stima economica dei danni

L’operatore di energia elettrica è obbligato per legge a fornire al cliente una risposta al reclamo, sia questa positiva o negativa

Nella risposta, il fornitore di energia elettrica dovrà spiegare il motivo delle interruzioni effettivamente verificatosi nell’utenza e le motivazioni delle stesse.

In caso di mancata risposta alla richiesta risarcimento danni Enel per sovratensione si potranno intraprendere delle azioni legali.