Richiesta risarcimento danni Enel per sovratensione
Come procedere
Vuoi sapere come fare richiesta di risarcimento danni Enel per sovratensione a seguito di uno sbalzo di corrente e come calcolare i danni?
Nell’articolo trovi tutte le informazione e se stai cercando assistenza per ottenerlo, noi siamo qui per aiutarti a risolvere il problema.
INDICE
I danni da sovratensione Enel
In caso di sovratensione all’impianto della corrente elettrica gli elettrodomestici possono guastarsi o scoppiare e rappresentare un serio pericolo per le persone.
Questo fenomeno si verifica quando un apparecchio riceve una quantità di corrente eccessiva rispetto alle sue potenzialità, dando luogo al surriscaldamento dell’oggetto.
Il problema può sorgere per un errore negli interventi tecnici e di manutenzione dell’operatore o per sbalzi di tensione e interruzione di corrente elettrica.
Quando ciò avviene, si può fare richiesta risarcimento danni Enel per sovratensione, sbalzi di tensione o interruzione di energia per ricevere un equo compenso anche tentando una prima conciliazione.
E noi possiamo aiutarti nella procedura.
Come fare richiesta di risarcimento danni Enel per sovratensione
I dispositivi elettronici, come elettrodomestici, televisori e computer, sono particolarmente vulnerabili ai picchi di tensione, i quali possono causare danni significativi, sia in termini di malfunzionamenti che di perdite economiche.
Per questo è cruciale sapere come procedere per ottenere un risarcimento danni Enel per sovratensione, e noi siamo qui per aiutarti.
Prepareremo un reclamo accurato da presentare all’azienda che gestisce l’energia elettrica.
Ci assicureremo di includere ogni dettaglio rilevante:
- la data e l’ora precisa dell’incidente, per garantire una documentazione accurata
- una dettagliata descrizione dei danni subiti
- un preventivo dei danni economici, comprendente eventuali costi di riparazione o sostituzione degli apparecchi danneggiati.
Ci impegneremo a garantire che tu ottenga il risarcimento che meriti nel minor tempo possibile.
Siamo qui per assicurarti che i tuoi diritti siano tutelati e che tu possa ottenere giustizia per i danni subiti.
Come ti aiutiamo in caso di danni da sovratensione Enel
Siamo consumatori come te, (ci distinguono solo i ruoli) pertanto comprendiamo perfettamente le tue difficoltà nel far valere i tuoi diritti.
Siamo qui per ascoltarti e sgravarti da ogni preoccupazione, perché con passione e competenza, ci mettiamo la faccia e ci occuperemo di risolvere la questione, quantificando il risarcimento danni che ti spetta per sovratensione, sbalzi di tensione o interruzione dell’energia elettrica.
Ti offriamo assistenza qualificata, con avvocati specializzati in materia che ti aggiorneranno sull’avanzamento della pratica e che lavoreranno per te.
Se invece vuoi ulteriori notizie inerenti l’argomento, vai in basso nella sezione per saperne di più.
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Consumatori soddisfatti
Come si calcola il risarcimento danni enel per sovratensione
In caso di guasti Enel, il risarcimento danni varia in base al disservizio subito e ad altri fattori, tra cui la potenza impegnata:
- 30 € per clienti con potenza non superiore a 6 kW (più 15 € ogni 4 ore fino a un massimo di 300 €)
- 150 € per clienti con potenza tra 6 kW e 100 kW (più 75 € ogni 4 ore fino a un massimo di 1000 €)
- in caso di blackout e maltempo, sarà l’Autorità a decidere su rimborsi da accreditare direttamente in bolletta al cliente
La compagnia elettrica avrà 30 giorni per il rimborso tramite assegno e 20 giorni per il rimborso tramite bonifico.
Cos’è previsto nel contratto per sovratensione enel
Per i guasti causati da anomalie nell’erogazione della corrente, la società fornitrice dovrebbe assumersi la responsabilità di risarcimento danni Enel al cliente che ha subito il disagio.
Molto spesso, purtroppo, ciò non avviene.
E non perché la legge non tuteli adeguatamente il consumatore.
Nei contratti firmati dai clienti, infatti, sono spesso presenti clausole quasi invisibili che esonerano il gestore da ogni responsabilità.
Tuttavia, esistono innumerevoli sentenze in cui i giudici hanno ritenuto tali clausole illegittime, restituendo all’utente il diritto al rimborso danni Enel.
E se cerchi assistenza per risolvere il problema, noi siamo qui per te.
La richiesta di risarcimento per danni Enel a causa di maltempo
Spesso si è soliti credere che i danni dovuti ai fattori atmosferici, come i fulmini, non siano risarcibili.
Questa tesi è solo parzialmente vera!
Infatti, i fenomeni atmosferici non sono stati ritenuti da molte sentenze “motivi imprevedibili” per i quali la compagnia dev’essere esonerata.
Ciò perché, in caso di maltempo, il gestore dell’energia elettrica ha il dovere di mettere al riparo i propri impianti.
Dunque, anche in questo caso, seppur l’esito non sia scontato, è possibile fare richiesta di risarcimento danni Enel per sovratensione.
Nella richiesta, segnaleremo tutti i dettagli, come la data nella quale si è verificato il guasto e i danni subiti.
Contattaci e ti seguiremo nella procedura per far si che la tua richiesta di risarcimento vada a buon fine!
Cosa fare quando il fornitore non vuole risarcire
In caso di richiesta di risarcimento danni Enel per sbalzi di tensione o sovratensione è frequente non ricevere risposta, oppure ricevere risposta negativa.
Il “semaforo rosso” dell’azienda, però, non significa che non si abbia diritto al rimborso danni Enel.
Noi possiamo calcolare il risarcimento Enel che ti spetta e fartelo ottenere!
Esonero dal danno
Attenzione a una vecchia, ma sempre presente, abitudine di molti gestori di fornitura elettrica: quella di esonerarsi dal danno, imputando quest’ultimo ad apparecchi ed elettrodomestici difettosi, obsoleti o non a norma.
In questi casi, infatti, la compagnia è pronta a consigliare ai consumatori di prendere misure precauzionali a proprie spese, a fronte di elettrodomestici eccessivamente sensibili: gruppi di continuità, limitatori di tensione, etc.
Altro cavillo a cui spesso i fornitori di energia elettrica si appigliano riguarda se il danno si sia verificato in una sola abitazione o in più appartamenti della stessa zona.
In quest’ultimo caso è davvero difficile che il gestore possa dissociarsi da ogni responsabilità circa i danni!
Come fare richiesta risarcimento danni Enel
La richiesta risarcimento danni Enel può essere effettuata in 2 modi:
- sul sito di e-distribuzione (dovrai prima accedere all’area riservata e poi potrai inoltrare il tuo reclamo)
- compilando il modulo che trovi a fondo pagina e inviandolo alla compagnia.
Nel modulo vanno indicati i danni Enel subiti e vanno specificate le cause.
Al reclamo -che consigliamo di fare sempre in forma scritta- sarà opportuno allegare:
- copia del contratto di fornitura
- pagamento delle bollette
- prova documentale dei guasti avvenuti
- stima economica dei danni.
Il risarcimento per mancata risposta al reclamo
Il gestore è obbligato a rispondere a al consumatore, entro 40 giorni dalla ricezione del reclamo, spiegando il motivo di interruzioni, sovratensione o sbalzi di tensione effettivamente verificatisi nell’utenza.
In caso di mancata risposta alla richiesta risarcimento danni Enel per sovratensione o altri disservizi, si potranno intraprendere delle azioni legali a propria tutela.
Il cliente avrà diritto a un ulteriore risarcimento per mancata risposta al reclamo, calcolato come segue:
- 25 euro entro 80 giorni
- 50 euro tra gli 80 e i 120 giorni
- 75 euro oltre i 120 giorni.
L’addebito del risarcimento dovrebbe avvenire in maniera automatica, direttamente in bolletta.
Qualora ciò non si dovesse verificare, sarà opportuno inviare una segnalazione.
Fac-simile richiesta danni per sovratensione Enel
Raccomandata A.R.
> Spett.le E-Distribuzione
Via Ombrone 2
00198 ROMA
> e p.c. Unione Dei Consumatori
SEDE
Il sottoscritto………………………………… residente a ………………………………………. in via …………………………………… email…………………………….. cell………………………………..titolare del contratto di fornitura elettrica n…………………………………., comunica di aver subito sbalzi di tensione dell’energia elettrica dalle ore………… del giorno…………….., sino alle ore………….. del giorno………………………….
Ritenendo E-distribuzione (Enel) responsabile dell’evento,
CHIEDE
il risarcimento dei danni subiti, riservandosi di quantificarne successivamente l’ammontare.
In particolare, i danni si riferiscono a ………..
Il sottoscritto si riserva altresì di adire l’Autorità giudiziaria competente per il riconoscimento dei danni subiti a causa di tale disservizio.
Luogo e data
……………………………………………………
Firma
………………………………………………
Per la tua contestazione scritta, scarica il nostro fac-simile di richiesta risarcimento danni da sovratensione Enel
Fac-simile in Word
Fac-simile in PDF
Buongiorno, ho fatto effettuare un controllo della tensione e sono risultato con valori fuori norma.
Ho ricevuto una lettera in cui mi si annunciava che avrebbero dovuto risolvere il problema entro 50gg.
Passati i 50 gg che tipo di rimborso devo aspettarmi?
Grazie in anticipo per la risposta.
Gentile Guglielmo, abbiamo preso in carico la sua segnalazione, un nostro operatore la ricontatterà quanto prima per aiutarla. Saluti