Sei hai dovuto chiedere l’annullamento viaggio, sappi che ci sono casi in cui ti spetta un rimborso anche nell’ipotesi in cui la tua vacanza non era coperta da un’apposita assicurazione.

Noi di Unione dei Consumatori siamo qui per aiutarti.

 

INDICE

Quando è possibile procedere all’annullamento del viaggio

Tra gli eventi imprevedibili che colpiscono il viaggiatore e che consentono di annullare un viaggio vi sono i seguenti casi:

  • un grave infortunio di un congiunto o un lutto
  • la revoca delle ferie a causa di una grave malattia o di un lutto che colpisce un collega
  • una necessità aziendale
  • un incidente che non sia dovuto ad una tua condotta colposa
  • la presenza di un contratto che stabilisce il diritto del viaggiatore al rimborso per disdetta viaggio.

Il rimborso dovrà poi essere erogato entro 14 giorni successivi alla richiesta.

 

Cancellazione viaggio senza penale e rimborso

Le cause che possono dare diritto all’annullamento del viaggio e alla restituzione dell’intero importo pagato, devono essere inevitabili, straordinarie (Direttiva (UE) 2015/2302) e non conosciute al momento della stipula del contratto.

Se si è verificata una di queste situazioni, hai diritto:

  • a recedere dal contratto, prima dell’inizio del pacchetto, senza spese di recesso
  • al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il viaggio annullato.

Non preoccuparti, noi possiamo farti ottenere quanto ti spetta.

 

Come ti aiutiamo ad ottenere il rimborso per l’annullamento del viaggio

Siamo consumatori come te, (ci distinguono solo i ruoli) pertanto comprendiamo perfettamente le tue difficoltà nel far valere i tuoi diritti. Siamo in grado di ascoltarti e di capire a fondo il tuo bisogno di giustizia.

Con passione e competenza, ci mettiamo la faccia per farti ottenere:

  • l’annullamento del viaggio
  • il risarcimento delle spese che hai sostenuto.

Tutto questo senza dover pagare penali!

Ti offriamo assistenza qualificata, con avvocati specializzati in materia che ti aggiorneranno sull’avanzamento della pratica e che lavoreranno per te.

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