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Acquisti, servizi e garanzie

CATEGORIA: ACQUISTI E GARANZIE

Esperti in Acquisti e Garanzie

Dedichiamo quest’area alla tutela dei tuoi acquisti e dei tuoi diritti di consumatore. Spesso ci si scontra con prodotti difettosi, lavori mal eseguiti o garanzie negate ingiustamente. Ecco perché siamo qui: per darti risposte concrete e farti ottenere ciò che ti spetta.

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Danni all’auto o lavori eseguiti male?

Puoi avere diritto alla riparazione gratuita, alla sostituzione o al risarcimento dei danni subiti

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CONSUMATORI TUTELATI

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TRUST SCORE

I nostri servizi:

🛠️	Lavori Mal Eseguiti Tutela contro ditte, artigiani o officine che non hanno eseguito i lavori a regola d’arte o hanno causato danni.

⛽	Carburante Contaminato Risarcimento dei danni al motore e alle componenti causati da erogazione di carburante annacquato o sporco.

🚗	Garanzie Auto e Moto Assistenza legale per far valere la garanzia di conformità su veicoli nuovi e usati in caso di guasti imprevisti.

📦	Prodotti Difettosi Otteniamo la sostituzione, la riparazione o il rimborso per beni di consumo che presentano difetti di fabbrica.

📄	Servizi Non Conformi Interventi per la risoluzione di contratti e richiesta di rimborsi per servizi erogati in modo difforme dal pattuito.

Giurisprudenza e Normative

📖

Codice del Consumo

Tuteliamo i consumatori richiamando l’applicazione rigorosa del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) sulle garanzie post-vendita e i difetti di conformità.

Approfondisci i Diritti →

⚖️

Successi e Sentenze

Numerose vittorie contro concessionarie, distributori di carburante e aziende per il riconoscimento dei danni e l’applicazione delle garanzie legali.

Leggi le Sentenze →

Dicono di noi

Leggi su Trustpilot le esperienze di chi, prima di te, ha risolto il suo problema.

⭐⭐⭐⭐⭐

“Ho fatto il pieno alla mia auto e a causa del carburante annacquato ho distrutto gli iniettori. I loro avvocati hanno diffidato il gestore e ho ottenuto il risarcimento completo dei danni!”

Marco R.Certificata

⭐⭐⭐⭐⭐

“Il concessionario si rifiutava di riparare la mia auto usata in garanzia, accampando scuse sull’usura. Grazie all’Unione dei Consumatori hanno dovuto riconoscere il difetto e pagare l’officina.”

Laura S. Certificata

SUPPORTO

Domande Frequenti (FAQ)

Fornendo un’assistenza personalizzata per ogni tipo di situazione

In cosa consiste il servizio di assistenza?

Forniamo consulenza e assistenza legale su questioni inerenti gli acquisti, i servizi e le garanzie. Tra questi spiccano ad esempio le controversie per carburante contaminato, l’applicazione della garanzia legale su auto e moto, i risarcimenti per lavori eseguiti male e i prodotti difettosi. I nostri avvocati risolveranno il tuo problema con professionalità a dedizione. Il tutto online, ciò significa che non avrai bisogno di fare file e perdere tempo con la burocrazia.

Come funziona?

Ti basta inviarci la tua segnalazione o contattarci attraverso i tanti canali che ti mettiamo a disposizione all’interno del sito e sarai ricontattato da un nostro operatore, che prenderà in carico il tuo problema e lo affiderà a uno dei nostri legali specializzati in materia.

Vi segnalo un problema, devo tesserarmi?

Il problema segnalato verrà affidato a un avvocato specializzato in materia, che ne valuterà l’assistibilità. L’attività svolta non avrà costi per l’utente nei casi di esito:

non assistibile;
potenzialmente assistibile, che si conclude con risposta semplice al quesito (senza studio di documenti).

Importante: Nel caso di esito potenzialmente assistibile, con studio dei documenti necessari (es. contratti, fatture, ricevute dell’officina) alla valutazione del caso, sarà necessario effettuare il tesseramento (che ricomprende il parere legale).

Vi occuperete di tutto voi?

Certamente, dopo averci affidato il tuo caso, ti basterà aspettare il risultato delle azioni che intraprenderemo per tuo conto (come diffide al venditore o richieste di risarcimento al distributore) fino a quando otterremo il risultato.

Inviata la segnalazione, cosa dovrò fare?

Dovrai solo attendere di essere contattato/a (generalmente entro 24h lavorative) da un nostro operatore, che prenderà in carico il tuo caso, per assegnarlo a uno dei nostri avvocati specializzati nella tutela del consumatore.

Come avrò notizie sull’evoluzione della pratica?

Una volta avviata la pratica, potrai contattare l’avvocato che se ne occupa o seguirne l’andamento dentro la tua area riservata all’interno del nostro sito.

Come funziona il nostro servizio

Siamo qui per darti giustizia

Invia la tua segnalazione
Compila il form. Sarai ricontattato immediatamente da un nostro consulente “in carne ed ossa” che ascolterà il tuo problema.

Valutazione del caso
Un avvocato specializzato in acquisti e garanzie valuterà il tuo caso per offrirti subito una soluzione concreta.

Risoluzione del problema
Risolveremo il problema e ti faremo avere giustizia! Tutto online, senza traffico, lunghe attese e stress.

INVIA LA TUA SEGNALAZIONE

Clicca sul link soprastante, compila il form e fatti aiutare…