Uno sguardo al problema

Vuoi avviare un recesso anticipato Vodafone perché non sei soddisfatto della qualità del servizio che ti viene erogata?

Vuoi cambiare operatore perché hai trovato un’offerta più vantaggiosa, ma vuoi evitare la penale Vodafone per recesso anticipato?

Qualunque sia il tuo problema, anche se il tuo è un contratto business, possiamo aiutarti!

Raccontaci la tua storia: ti indicheremo come evitare la penale Vodafone e risolveremo il tuo problema gratuitamente.

RICHIEDI ASSISTENZA GRATUITA

INDICE
3 buoni motivi

3 buoni motivi per sceglierci

1. ascolteremo le tue ragioni e saremo al tuo fianco
2. risolveremo il tuo problema gratuitamente
3. eviteremo di farti pagare le penali Vodafone che il gestore ti richiede

Contattaci subito

I costi per recesso anticipato Vodafone

Come avvalersi del diritto di recesso anticipato Vodafone senza incorrere in penali da pagare?

Quando si sottoscrive un contratto con Vodafone il vincolo contrattuale è di 12 mesi almeno.

Se all’offerta viene abbinato anche uno smartphone il vincolo può estendersi fino a 30 mesi.

In relazione a queste tempistiche è previsto un corrispettivo di 100 euro, da pagare per recesso anticipato Vodafone.

Se hai aderito all’offerta “relax” e permani con Vodafone almeno 12 mesi, l’attivazione è gratuita, altrimenti dovrai pagare come penali Vodafone altre 100 euro.

In generale, possiamo comunque affermare che i costi sono variabili in base al contratto stipulato (privato o business) e al periodo di sottoscrizione dello stesso.

Per Adsl e Fibra è prevista una permanenza contrattuale di almeno 24 mesi, per cui la penale Vodafone per recesso anticipato in questo caso è di 45 euro.

Se invece operi una migrazione verso un’altra Compagnia Telefonica è previsto un contributo di disattivazione di 35 euro, di 70 euro nel caso di cessazione della linea Adsl e di 60 euro nel caso di cessazione della Fibra.

Gli utenti di linea fissa devono considerare anche il modem: se è in comodato d’uso basterà restituirlo per non pagare nulla, ma se è stato acquistato si dovrà saldare la parte mancante in un’unica soluzione o a rate.

Nel settore mobile, invece, le penali recesso Vodafone sono legate all’acquisto di smartphone e tablet che resteranno all’utente.

 

Ti offriamo un servizio di qualità

In un contesto dove le compagnie telefoniche offrono un servizio clienti inadeguato, noi ti assistiamo nel tuo problema con celerità, attenzione e competenza:

  • ti sarà immediatamente assegnato un consulente dedicato (in carne ed ossa)
  • sarai costantemente aggiornato sullo stato della pratica
  • grazie ai nostri avvocati, specializzati nel settore, otterrai i risultati sperati

Richiedici assistenza

 

I casi in cui la penale Vodafone non va pagata

– La modifica unilaterale del contratto

Uno dei casi in cui non possono esserti addebitate penali per recesso anticipato Vodafone è proprio quello della modifica unilaterale del contratto.

Quando, infatti, il Gestore decide di modificare l’offerta puoi accettare o recedere liberamente dal contratto (senza alcun costo a tuo carico).

La Vodafone dovrà notificarti per iscritto (e non per sms o email) le variazioni del contratto con almeno 30 giorni di anticipo.

Il recesso sarà effettivo 30 giorni dopo che il Gestore avrà ricevuto la tua richiesta, che dovrà essere inviata tramite Raccomandata A/R all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone, c/o Casella Postale 190 – 10015, Ivrea (TO).

 – Recesso anticipato e diritto di ripensamento

Il diritto di ripensamento è una particolare forma di recesso consentita soltanto a chi ha stipulato un contratto fuori dai locali commerciali.

Se hai sottoscritto un contratto telefonicamente, quindi, puoi ripensarci entro 14 giorni solari senza dover pagare penali per recesso anticipato Vodafone.

Il diritto di ripensamento si esercita inviando una Raccomandata A/R all’indirizzo Servizio Clienti Vodafone, c/o Casella Postale 109-14100 Asti oppure presso uno dei centri abilitati.

– Il mancato rispetto degli standard di qualità

La Carta dei Servizi del Gestore (e ciò vale sia per i contratti privati che business) prevede chiaramente l’illegittimità della penale Vodafone per recesso anticipato nei casi in cui non vengano rispettati gli standard di qualità.

Ne consegue che nei casi di problemi di linea, connessione lenta o sottoscrizione di un un contratto relativo alla Fibra, mai portato a termine, puoi recedere dal contratto senza pagare alcuna penale Vodafone.

– Recesso per decesso dell’intestatario

Quando si verifica la circostanza in cui viene a mancare l’intestatario del contratto gli eredi hanno la possibilità di recedere in anticipo, inviando alla Vodafone:

  • una richiesta di disdetta
  • i dati identificativi della linea
  • i dati del vecchio intestatario
  • il certificato di morte dell’intestatario

Tale procedura è accompagnata dai costi di disattivazione della linea.

Una modalità per evitare di pagare una penale disdetta Vodafone è quella di richiedere il subentro, cambiando il nome dell’intestatario gratuitamente.

 

La nostra assistenza a costo zero

Nella battaglia quotidiana a fianco dei consumatori, faremo valere i tuoi diritti.

Sosterremo tutte le spese necessarie per far riconoscere le tue ragioni contro questa richiesta ingiusta.

Faremo in modo che tu non paghi le penali che ti vengano richieste.

Richiedici assistenza