Hai bollette Vodafone non pagate (perché non dovute) e temi conseguenze? Non preoccuparti!

Siamo un’Associazione di consumatori e possiamo aiutarti gratuitamente a risolvere il problema.

 

INDICE

I diritti dei consumatori

Non pagare una bolletta Vodafone per dimenticanza o difficoltà economiche temporanee può accadere a tutti.

Tuttavia, le fatture spesso possono contenere costi non dovuti o essere prescritte: in questi casi non pagarle diventa un tuo diritto.

A ciò si aggiunge il fatto che la compagnia si ostina ad inviare solleciti di pagamento e addirittura minacciare la sospensione del servizio.

Di seguito riportiamo come esempio uno dei tanti casi che abbiamo risolto.

 

Una prova dei nostri successi

Tamara ci ha raccontato di aver subito per tanto tempo malfunzionamenti della linea al punto tale da risultare quasi del tutto assente; problema che, nonostante le numerose segnalazioni, Vodafone non provvedeva a risolvere. Per questi motivi ha deciso di recedere dal contratto (e giustamente) si è rifiutata di pagare.

A seguito della sua richiesta di recesso, Vodafone continuava a inviare fatture da pagare quindi ci ha chiesto aiuto.

Abbiamo preso in carico il suo problema, diffidato immediatamente Vodafone per bloccare le richieste di pagamento e avviato al contempo la procedura di recupero delle somme già sottratte.

La controversia si è conclusa con ragione della nostra assistita da parte del Giudice di Pace di Ivrea, che ha condannato la compagnia al pagamento di euro 150,00 a titolo di indennizzo e dichiarato non dovuti gli addebiti in fattura successivi al recesso.

 

Leggi qui la sentenza

N.RG 1443 / 2022

REPUBBLICA ITALIANA

IN NOME DEL POPOLO ITALIANO

IL GIUDICE DI PACE DI IVREA

nella persona del dott. Giampiero Caliendo ha pronunciato la seguente

SENTENZA

[omissis]

P.Q.M.

In parziale accoglimento delle domande attoree;

Dichiara risolto il contratto di telefonia oggetto di causa ed intercorso tra parte attrice *** Tamara e parte convenuta VODAFONE ITALIA S.p.A. per grave inadempimento di quest’ultima;

Dichiara tenuta e condanna parte convenuta VODAFONE ITALIA S.p.A. al pagamento di Euro 150,00 a titolo di indennizzo in favore di parte attrice *** Tamara, oltre interessi al tasso legale dalla domanda al saldo;

Dichiara non dovuto l’importo di Euro 280,88 portato dalla fattura:

– *** del 29.11.21 di Euro 428,99 e relativo agli addebiti per recesso anticipato;

Le spese di lite, liquidate in Euro 303,00, di cui Euro 43,00 per esposti, oltre accessori di legge, sono poste a carico di parte convenuta VODAFONE ITALIA S.p.A. in misura del 70%, da distrarsi in favore dei difensori antistatari avv. ***e avv. ***, compensate per il residuo;

Ivrea, 24.08.23

Il Giudice di Pace

Dott. Giampiero Caliendo

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Siamo consumatori come te e a differenza di Vodafone siamo qui per ascoltare le tue legittime lamentele e aiutarti.

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