Modelli / Moduli di reclamo TIM / TELECOM

Qui di seguito i modelli / moduli di reclamo TIM / TELECOM divisi per utenze mobile (privati e business) e fisse (residenziali e business – P. IVA).

Importante!

Qualunque sia il tuo problema, l’invio dei reclami Tim / Telecom, attraverso i modelli / moduli adeguati al caso, costituisce prova del disagio avuto ed è indispensabile ai fini dell’indennizzo (c.d. risarcimento economico) che ti è dovuto.

Pertanto, già al nascere dei problemi Tim / Telecom, raccomandiamo – immediatamente – l’invio di un reclamo scritto*

Come procedere

• Scarica il modello / modulo, adatto al tuo caso;
• Compilalo in ogni suo campo;
• Apponi luogo, data e firma;
• Scansiona il tuo modulo reclamo Tim / Telecom ed invialo** secondo le modalità indicate;
• Inoltracene copia su telecomunicazioni@unionedeiconsumatori.it., unitamente all’evidenza di invio effettuato e ad una descrizione dei fatti.

Tre buoni motivi per affidarsi a noi

• Sarai ricontattato da un consulente in tempi brevi (in genere 24/48 h);
• Ci attiveremo immediatamente per risolvere il disservizio telefonico, se ancora in atto;
• Ti faremo ottenere l’indennizzo (c.d. risarcimento economico), previsto per legge!

Scopri cosa pensano di noi gli utenti che sono incappati in un disservizio telefonico e ai quali abbiamo risolto problemi di telefonia uguali o simili ai tuoi!

* Ti consigliamo vivamente di leggere il nostro articolo sull’importanza del reclamo scritto.
**Se dovessi avere difficoltà nell’invio, vai alla pagina servizio fax e pec gratuito. Ci pensiamo noi per te!

 TIM / TELECOM MOBILE BUSINESS (con partita IVA)

• Modello reclamo generico

• Interruzione – Sospensione di linea telefonica

• Malfunzionamento del servizio e Rimborso

• Mancata – Ritardata attivazione dei servizi

• Rimborso per errata – non dovuta fatturazione

• Servizi non richiesti

TIM / TELECOM MOBILE PRIVATI

• Modello di reclamo generico

• Interruzione – Sospensione di linea telefonica

• Malfunzionamento del servizio e rimborso

• Mancata – Ritardata attivazione dei servizi

• Rimborso per errata – non dovuta fatturazione

• Servizi non richiesti

TIM / TELECOM LINEA FISSA BUSINESS (con partita IVA):

• Modello di reclamo generico

• Interruzione – Sospensione di linea telefonica

• Malfunzionamento del servizio e Rimborso

• Mancata – Ritardata attivazione dei Servizi

• Rimborso per errata – non dovuta fatturazione

• Servizi non richiesti

• Rimborso fatturazione a 28 giorni

• Recesso modem – Fatturazione a 28 giorni

TIM / TELECOM LINEA FISSA RESIDENZIALI

• Modello di reclamo generico

• Interruzione – Sospensione di linea telefonica

• Malfunzionamento del servizio e Rimborso

• Mancata – Ritardata attivazione dei Servizi

• Rimborso per errata – non dovuta fatturazione

• Servizi non richiesti

• Rimborso fatturazione a 28 giorni

• Recesso modem – Fatturazione a 28 giorni